Энергомашбанк

Менеджер пошел навстречу

02.11.2020 20:49
2994
1
Оценка
5
Отзыв проверен
12.10.2020г. мне необходимо было обменять валюту, и я заехала в отделение Энергомашбанка на Зайцева у метро Автово, которое находится возле моего дома. Обратилась в кассу, но сотрудница сказала, что сейчас нет такой суммы в офисе. До конца рабочего дня оставался час, а деньги нужны были срочно на завтра. Уже собиралась уходить, когда подошла другая сотрудница, и предложила свою помощь. Взяли из остатка наличных на следующий день. Сотрудница позвонила куда-то. Минут 5 разговаривала. Потом сказала, что деньги из остатка мне дадут, а на следующий день подвезут недостающую наличность для пополнения наличных. Приятно была удивлена – ведь не являюсь постоянным клиентом этого банка, а менеджер искренне старалась мне помочь. Хотелось бы, чтобы руководство поощрило своих сотрудников, которые мне помогли! Конечно, после такого буду постоянным клиентом этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-17T00:06:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. 19.11.2020 оценка зачтена
Энергомашбанк
Энергомашбанк
2020-11-06T16:55:32+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках. Мы всегда ориентированы на персональный подход. Сотруднице и ее руководству передали слова благодарности. Надеемся, что Вы станете постоянным клиентом Банка! Приложим все усилия, чтобы Вам у нас и дальше нравилось обслуживаться. Ваш Энергомашбанк.

Отзывы о дебетовых картах Энергомашбанка

Исправляют свои ошибки быстро, уважительно относятся к клиентам

Оценка 5

Год назад стала клиентом Энергомашбанка, оформила дебетовую карту «Стандарт». Недавно пришлось перевыпустить поврежденную карту, так как терминалы перестали ее принимать. Ближайшее... Читать полностью

17.06.2020

Карта

Оценка 4

16 декабря у меня заканчивался срок действия карты, потому тремя днями раньше я пришла в отделение Площадь Льва Толстого, чтобы заказать новую. Несмотря на небольшую очередь, меня... Читать полностью

08.01.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

Впервые возникла необходимость воспользоваться сервисом интернет-банка, чтобы оплатить налоги. Сама по себе услуга раньше меня особо не интересовала, отделение находится рядом с... Читать полностью

30.11.2019

Карта

Оценка 4

14 сентября оформила карту Мастеркард личный. Использовала ее и для зарплаты и для переводов от родственников. Примерно неделю назад при попытке оплатить покупку в магазине карта... Читать полностью

28.11.2019

Перевод

Оценка 5

Очень прошу быстрее разобраться и вернуть мне деньги на карту или перечислить на ту, куда отправляла! Оформляла перевод со своей зарплатной карты на вашем сайте на карту мужа. С... Читать полностью

15.08.2019

Личные контакты менеджера выручили меня за границей

Оценка 5

У меня зарплатная карта мир Энергомашбанка и в июле открыла стандартную Мастеркард на Караванной. Заявление на карту подала в понедельник 1 июля и очень просила ускорить процесс... Читать полностью

09.08.2019

Уважаемые руководители Энергомашбанка!

Оценка 5

Наша компания выражает благодарность вам и вашей сотруднице В-й Анне, которая занимает должность менеджера, за лояльное отношение и профессионализм. Мы являемся вашими клиентами... Читать полностью

04.06.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка