Самый ужасный банк

Добрый день! Банком была проведена служебная проверка по описанной Вами ситуации. Для решения вопросов и помощи клиентам сотрудники Контактного Центра обязаны проводить идентификацию клиентов, запрашивая ФИО, серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также кодовое слово. По вопросу перевода денежных средств с карт МИР Сбербанка на карты ПАО «МИнБанк», через Мобильное приложение и Телебанк сотрудники Контактного центра сообщили Вам, что проблема возникает на стороне Сбербанка с определенным БИНом и рекомендовали обратиться в Банк-эмитент. При проблемах с переводом с других карт просим Вас направить скрин-шоты экрана с возникающими ошибками, чтобы мы могли проанализировать причины. Информацию можете направить по адресу client@minbank.ru с указанием в теме письма: «Данные по отзыву на Банки.ру № 10436501» Также, наши коллеги связались с Вами по телефону и пригласили в офис, где сотрудники будут рады Вам помочь разобраться с работой мобильного приложения и Интернет-банка и ответят на Ваши вопросы. Выражаем сожаление в связи с возникшей ситуацией и сделаем всё от нас зависящее, чтобы изменить Ваши впечатления от сотрудничества с нашим Банком в лучшую сторону. С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка