Ужасный банк

Ужасный банк, не связывайтесь с ним. Получаю зарплату в этом банке, 5.11.2020 мне приходит зарплата, я иду в их банкомат кольцо урала, набираю всю сумму зп нажимаю выдать. банкомат начинает считать деньги. Через 10 сек открывается дверка где должны были вылезти деньги, но там пусто. Выплёвывает мою карту, печатает чек что операция не завершена, после этого на экране пишет банкомат не работает, потом перезагружается, и начинает опять работать. Я вставляю карту смотрю баланс , а там денег нет!!!. По итогу я без зарплаты, звоню на горячую линию. Там мне говорят, идите в отделение пишите заявление. В отделении написал заявление, мне говорят рассмотрение 30 дней!! и если по инкассации будут лишние деньги то в течении 30 дней вернут. А у меня как раз платежи подошли по двум кредитам, за аренду жилья надо платить. Ужаснейший банк