Рекламные звонки

09.11.2020 14:44
3742
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В 13-53 с +7499******* мне поступает звонок из Альфа-Банка. Девушка по телефону информирует меня, что вот у меня есть счет как у физ.лица в Альфе, предлагает открыть счёт для ИП. Рассказывает о мегавыгодных условиях (видимо выгодных для альфа-банка, но не для клиента). Прошу рассказать подробнее, но тут девушка говорит что у неё лишь есть список клиентов, фио и так далее. Что она может передать куда-то там обращение и мне перезвонят. Это ваши партнеры как выясняется позже. Ради прикола говорю - окей, перезвоните с вашем супервыгодным бесплатным обслуживанием. Перезванивает Алексей номера +7812*******, говорит что я оставлял заявку (!!!!) и что ему передали эту информацию Предлагает тариф 1% и какой-то новый тариф. По новому тарифу ничего интересного, обслуживание бесплатное а платить надо за каждый чих. Представитель АБ, у меня стоит категорический запрет на рекламу от Альфа-Банка и ваших партнеров. Зачем вы мне названиваете и предлагает свои никому не нужные продукты? Не надо нести чушь, что это ваши партнеры и вы их не контролируете, девушка с первого номера так и сказала что у меня есть счет в Альфе, и именно поэтому звоню вам по поводу открытия РКО в Альфе. Оператор Вера с трудом смогла составить претензию (опять была чушь что мы вам не звонили и так далее) А2011091943. PS консультант в чате зачем-то меня отправляет в альфу по юридическим лицам чтобы я выяснял является этот номер вашим или нет, высший класс :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-18T21:44:10+03:00
Уважаемый клиент, зафиксированы звонки за 09.11.2020. Ваши контактные данные исключены от информирования рекламного характера. Приносим извинения за возможное неудобство. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024