Россельхозбанк

Чтобы сменить номер телефона для смс оповещения нужно пройти семь кругов ада

09.11.2020 19:03
5224
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Это просто ужас. Я поменяла номер телефона и чтобы пользоваться интернет-банком решила изменить его в Россельхозбанке, к слову в Сбербанке эта процедура заняла у меня 10 минут. Но в этом банке не ищут легких путей, приехав два раза в офис на другой конец города менеджер мне говорила что номер изменен но не тут то было, оповещения так и приходят на старый номер. Куча времени ушло на звонки в контактный-центр там ничего конкретного не говорят. В итоге и менеджер сказала что как изменить номер она не знает все что можно она сделала. Сейчас думаю забрать свой вклад и перейти в другой банк.  Так как тут полнейшая некомпетентность  персонала.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-12T12:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Отметим, что Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом анализа поступивших обращений. Рады, что ситуация урегулирована. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user_51304
2020-11-12T10:04:00+03:00
Вопрос банком решен. Прошу удалить отзыв так как он не актуален.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 315 банка
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 587
отзыва
6 849
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! 13.01.2025 года , я обратилась в доп.офис АО Россельхозбанка в с.Касумкент, в пер.Мусаиба-Стальского, д 17.
Я являюсь зарплатным Россельхозбанка. В этот раз мне... Читать полностью

17.01.2025

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Вклад

Оценка 4

Обратилась в данный офис в декабре 2024 года для открытия вклада. Привлекли разумная процентная ставка 19.8% годовых, выходит сроком на три месяца и надёжность банка. На тот момент... Читать полностью

10.01.2025

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в г. Нижний Ломов ул К. Маркса 13. 20.12.2024 г я обратилась в офис банка для размещения денежных... Читать полностью

26.12.2024

Оформление вклада

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об обслуживании Россельхозбанка. Обращалась в отделение банка 15 октября 2024 г. по адресу с. Кривошенино, ул. Октябрьская, д. 55. Пришла в банк... Читать полностью

26.12.2024

Отличный процент

Оценка 5

Добрый день! Приходил 23 декабря в офис РСХБ, в Славгороде, на консультацию. Увидел рекламу вклада под 24%. Заманчиво. Сотрудник рассказала мне условия, понравилось, что есть ещё... Читать полностью

25.12.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

25. 12. 2024 посетила Россельхозбанк в городе Гурьевске. Необходимо было разместить свободные денежные средства на выгодный процент и минимальный срок. Так как ранее уже размещала... Читать полностью

25.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка