Так и не стал клиентом... ну и слава богу!

10.11.2020 18:49
3639
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня!  8.11.2020 подал заявку номер 0DO48V662040 в этот «замечательный банк» по совету коллеги. Должен был быть онлайн ответ, чего почему то не случилось, хотя заявку заполнял через ГОСУСЛУГИ , там и работу подтвердил. 9.11.2020 мне позвонила девушка, предложила дозаполнить заявку. Я ответил на все её вопросы, она сказала, что заявка принята, ожидайте решения сегодня 9 или завтра 10 ноября, но этого не произошло. Я решил позвонить в банк, дозвонился, сотрудник сказала мне, что моя заявка отменена, не отказ, а именно отменена, потому что недостаточно информации. Зачем вы мне тогда звонили? Тут же я залез в зарплатный банк, и кредит на 530 тысяч через 3 минуты оказался у меня на карте. Прошу засчитать оценку, так как было потрачено время, плюс звонок с банка-в итоге заявки как оказалось нет. За это время я не подавал другие заявки, ждал этот банк, время потрачено впустую.
Ситибанк
2020-11-12T13:19:22+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы понимаем Ваше недовольство в данной ситуации, тем не менее, кредитные продукты оформляются исключительно по усмотрению Ситибанка. Дело в том, что у нас, как и у любого другого банка, есть определенный набор критериев, которым должен соответствовать потенциальный заемщик. К сожалению, в ситуациях, когда соответствие не полное, мы вынуждены ответить отказом. Надеемся на понимание в этом вопросе. АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

132 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Ситибанка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021