Совкомбанк

Спасибо работникам

13.11.2020 19:30
3535
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь давним клиентом Совком банка. За долгие годы много было всего, больше негативного. Но, если уж молодцы, то молодцы, решила отметить. Хочу поблагодарить работников офиса в г. Переславле Ярославской обл. С-на Станислава и Викторию Н-ву. Станислава – за компетенции, нет вопросов, которые бы он не смог решить. За выдержанность. Не раз наблюдала, как клиенты чуть ли не матом выражали ему недовольство за отказ в кредите, хотя, понятно, что он тут ни при чем. Но Станислав ни словом, ни жестом не скомпрометировал себя, ведет себя очень корректно, вежливо. Викторию – за то, что в свое время она тактично, без навязчивости, предложила мне халву и преодолела мое предубеждение против этой карты, рассеяв сомнения в «непонятной» рассрочке. Теперь я активный пользователь халвы. И обоих, Викторию и Станислава, за то, что они в это неспокойное и опасное по коронавирусу время делают все, чтобы клиенты получили нужную услугу. Я недавно заказывала большую сумму денег и боялась, что не смогу их получить в срок и потерять на этом. Так бы и случилось, если бы не Виктория и Станислав. Инкассация бывает не каждый день, но они приложили усилия, делали доп.звонки, хотя могли бы устраниться. Что особенно ценно, они чуть вышли за рамки просто должностных обязанностей, чтобы я вовремя получила свои деньги и очень благодарна ребятам за это. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-24T21:05:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-15T11:39:38+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес наших сотрудников! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 321 банк
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 211
отзыва
46 582
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Выгодное лето с Халвой
Совкомбанк
до 18%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 15.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
1%
годовых
от 360 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Выгодно открыла вклад «Осенний Максимум с Халвой»

Оценка 5

30 сентября 2024 у меня закончился депозит в Совкомбанке, который я открывала весной. 1 октября 2024 года я подала на сайте Совкобанка заявку на открытие депозита. Через... Читать полностью

01.10.2024

Второй вклад копилка

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 01.10.2024, хотела узнать есть ли возможность открыть вторую копилку и если такая возможность есть какие условия будут после ее открытия. Меня довольно... Читать полностью

01.10.2024

Закрытие копилки

Оценка 5

Выражаю благодарность С-ной Татьяне - сотруднице службы поддержки Совкомбанка за решение проблемы закрытия онлайн-копилки. Поскольку копилкой не пользовался а какие-то копейки... Читать полностью

01.10.2024

Информация о процентах на остаток

Оценка 5

За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по... Читать полностью

20.09.2024

Помогли разобраться с надбавкой ко вкладу

Оценка 5

10.08.24 обратилась в онлайн чат банка с просьбой разъяснить,как происходит надбавка 1 % ко вкладу,т.к.при просмотре на главной странице в приложении, отображается только базовый... Читать полностью

19.09.2024

Открытие вклада «Осенний максимум с Халвой»

Оценка 5

14 сентября 2024 года в 18.30 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, по вкладу " Осенний максимум с Халвой", мне ответил оператор М-на С. Она оперативно предложила мне открыть... Читать полностью

19.09.2024

Рекордно выгодный вклад осени

Оценка 5

Обратилась за помощью специалиста через онлайн чат по поводы переоформления вклада. Бот перевел меня на специалиста, которая ответила в течение 2 минут. Меня интересовал... Читать полностью

19.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка