Чудеса математики

20.11.2020 09:59
3834
2
Оценка
1
Отзыв проверен
16.10.2020 был заключен договор автокредитования у официального дилера Renault. Некоторое время после поставил приложение банка, поигрался. Сделано довольно неплохо, радует, что можно отдельно посмотреть сколько приходится на проценты и тело кредита. Это все хорошо. 12.11 и 13.11 составил две заявки на частично досрочное погашение в общей сумме 2500 рублей, просто посмотреть как устроен процесс на будущее, еще до первого платежа по кредиту. Платежи прошли, график платежей был пересчитан. В новом графике изменился только последний платеж по кредиту. В первоначальном графике,  который был выдан при заключении договора этот платеж равен 30 622, а после внесения 2500 еще до первого платежа,  последний платеж пересчитан как 28 413.  Т.е. после внесения 2.5 тысяч рублей, сумма выплат по кредиту уменьшилась на 2,209. Другими словами общая стоимость кредита выросла на 300 рублей. Это просто что то невероятное. Сначала я не поверил, живем в цивилизованной стране, 2020 год, алгоритмы расчета кредита и ежемесячных платежей, объективно детские (не про банкинг, страхование рисков и т.д., только про расчет кредита), это не "рокет сайнс". Пересчитал все на несколько раз, общая стоимость кредита по первоначальному графику (просто сложение всех ежемесячных платежей) 1 150 132 после внесения 2 500 в рамках частично досрочного погашения сума платежей по новому графику с учетом 2.5 тысяч 1 150 423.  Судя по отзывам на банки.ру я не первый такой. Кто заплатил по кредиту больше, и остался должен больше.  Не мне судить но больше похоже на обман, чем на ошибку. (Если я не прав, прошу объяснить с чем связана эта ошибка, в чем мой случай уникален) Определенный процент людей даже не заметит что что то не так. "Сколько-то закинул в рамках частично досрочного погашения, вроде что-то уменьшилось, хорошо". 17.11 звонил на горячую линию, сказали оставили обращение, с вами свяжутся. На момент написания отзыва прошло 3 дня. Я понимаю что много работы мало людей, но такие финансовые и очевидные ошибки[/необходимо решать здесь и сейчас. Потом что-то набежит, что то забудем, что то уже нельзя пересчитать и т.д. Заранее спасибо.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-11-25T11:49:38+03:00
Уважаемый asgeneral! Благодарим Вас за обращение, и хотели бы предоставить пояснения относительно сложившейся ситуации. Хотели бы прояснить ситуацию относительно изменения графика платежей по кредиту после проведенного Вами частичного досрочного погашения. В первую очередь позвольте обратить внимание, что график платежей, который выдавался Вам на сделке имеет в большей части ознакомительный характер и является ориентировочным. Отличаться он может за счет перераспределения процентов по кредиту из-за переноса даты выдачи кредита или выходных/праздничных дней, которые утверждаются Правительством РФ ежегодно в производственном календаре. Позвольте отметить, что сумма последнего платежа по кредиту после выдачи составляла 31 949,50 рублей. После проведения частичного досрочного погашения 12.11.2020 на сумму 500,00 рублей и 13.11.2020 на сумму 2 000,00 рублей с параметром уменьшения срока кредита, что срок кредита не сократился по причине того, что сумма погашения меньше размера основного долга, который входит в сумму последнего платежа, в этой связи по графику произошли изменения только в части уменьшения размера последнего платежа. Последний ежемесячный платеж на текущий момент составляет 28 413,05 рублей. Обращаем Ваше внимание, что в связи с проведенными частичными досрочными погашениями размер основного долга по кредиту снизился на 2 500,00 и составляет 961 205,00 рублей, а размер выплат по процентам снизился на 1 039,45 и составляет 186 718,05. Надеемся, наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Мингалеева Гульназ Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024