Невозможно раскрыть аккредитив

24.11.2020 12:50
3470
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Для продажи квартиры через нотариальную регистрацию был открыт безотзывный покрытый аккредитив со способом исполнения непосредственно по предъявления одного документа - оригинала договора купли продажи зарегистрированного в Росреестре в пользу Покупателнй  При открытии менеджером филиала Владимиром Н-ой было подтверждено , что аккредитив раскроется даже при отправке на электронную почту филиала сканв этого документа. После того как произошла регистрация я попросил покупателя забрать у нотариуса оригинал договора , чтобы расскрыть аккредитив , тем более это была обязанность покупателя произвести расчёт за квартиру. В филиале Поеупатклю было отказано в раскрытии с объяснением , что это должен сделать только Продавец  Я был вынужден срочно вернуться из командировки , чтобы получить у нотариусу свой экземпляр договора ( экземпляры покупателя и продавца идиентичны )  Сижу в офисе уже более часа - жду согласования раскрытия ! Деньги не заёмные , личные - сейчас идёт согласование роспуска денег , так как сумма более 3 млн ( сумма аккредитива 5,4 млн ) , деньги от покупателя  поступили на счёт в МКБ поступили с личного счёта Покупателя в Сбере
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-12-08T14:53:00+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки информация о некорректной консультации сотрудника относительно раскрытия аккредитива подтвердилась. Согласно регламенту, принятому в банке, раскрытие аккредитива возможно только при личном присутствии продавца с необходимым пакетом документов или в присутствии представителя продавца, чьи полномочия установлены нотариальной доверенностью. Информации, изложенная в отзыве, не осталась без внимания и доведена до сведения руководителя сотрудника для принятия необходимых мер и проведения дополнительной работы. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 312
отзыва
9 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024

Благодарю!

Оценка 5

Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 22.08.2024 я обратилась в офис Банка Верх-Нейвинский за пере оформление вклада. Менеджер Наталья мне всё подробно рассказала, все условия вклада, также предложила мне... Читать полностью

22.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня осуществляла платежи в офисе на Таганке и Старший менеджер Андрей Ж-ин помог мне моментально открыть счет и разобраться в приложении. Обяснил мне все тонкости и помог... Читать полностью

07.08.2024

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Очень качественное и приятное обслуживание в банке МКБ ДО Мичуринский проспект. Очень грамотные специалисты Л-ко Мария и С-ва Ирина. Безупречно работают с премиальными клиентами... Читать полностью

03.08.2024

Отзыв

Оценка 5

являюсь клиентом МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА. нравятся условия по вкладам. 30.07.24 обратилась в отделение Электростаоьское с целью переоформления договора. как раз банк повысил... Читать полностью

30.07.2024