Сбербанк

Сбербанк в одностороннем порядке продлевает аккредитивы

26.11.2020 11:14
4090
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В сентябре я как покупатель открыла аккредитив под сделку с недвижимостью. Сделка в итоге не состоялась по вине продавца, совместно с ним был подан запрос в Росреестр о приостановке регистрации. Поддержка банка по телефону сообщила, что если в срок аккредитив не будет раскрыт, то деньги просто вернутся мне на счет. Когда срок истек выяснилось, что банк решил в одностороннем порядке продлить сроки всех аккредитивов под сделки с недвижимостью, пока до 31.12.2020.  В ответ на письмо на почту, указанную в новости о продлении ответили, что мне надо идти в отделение с подтверждением расторжения сделки. В отделении сказали, что надо писать на почту; после уговоров правда приняли заявление, но через пару дней позвонили и сказали что нужна вторая сторона, которая сейчас не выходит на связь. В результате сделка так и не произошла, неудавшийся продавец пропал и для меня как продавца нет никаких вариантов даже при наличии подтверждающих документов отказаться от продления, сделанного банком.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-06T11:17:38+03:00
Здравствуйте! В связи с ограничительными мерами, связанными с пандемией короновирусной инфекции COVID-19 по аккредитивам физических лиц, окончание которых приходится на период с 19.10.2020 по 15.12.2020 срок окончания продлен до 31.12.2020г. Сейчас деньги возвращены вам. Извините! Буду рада, если отметите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
natasha_tv
2021-01-13T11:19:11+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 321 банк
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024

Возврат средств

Оценка 4

Здравствуйте 09.07.2024 в 5.01 часов утра у меня с карточки списали 899 рублей INSTANDGAMES прошу сделать возврат средств пожалуйста мне на карту и со сбербанков у меня это не в... Читать полностью

09.07.2024

Возврат средств/отмена операции

Оценка 5

Оплатил некачественный онлайн-курс, организация, в которой был приобретён курс, отказалась возвращать деньги. Обратаился в сообщество банка, которые помогли вернуть денежные... Читать полностью

26.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка