Коллекторы из Сетелем банка угрожают, названивают, при этом я не являюсь их клиентом

27.11.2020 12:33
3588
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Коллекторы из Сетелем банка названивают ежедневно, угрожают приездом сотрудников из отдела взыскания. Откуда у них мой номер телефона? На каком основании? При этом я не являюсь их клиентом и не давал разрешения на обработку персональных данных! Человек, который им нужен - мне не знаком. Телефон горячей линии у них не работает. Удалите мой телефон из ваших списков, либо буду вынужден обратиться в прокуратуру
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-12-03T15:27:58+03:00
Добрый день! Банк осуществляет исходящие звонки на телефонные номера, указанные клиентами Банка в качестве контактных, с целью установления контакта с клиентами. На основании Вашего обращения, Банком была проведена проверка, в результате которой Банком было установлено, что Вы не являетесь клиентом Банка, а номер телефона, указанный в Вашем обращении, был предоставлен одним из заемщиков Банка в Анкете-Заявлении на получение потребительского кредита в качестве контактного. Также Банк сообщает Вам о том, что 04.12.2020 года Банком, на основании Вашего обращения, будет прекращено осуществление коммуникаций на номер телефона, указанный в обращении, посредством удаления данного номера из автоматизированных систем Банка. Таким образом, Банком своевременно приняты необходимые меры в целях урегулирования ситуации. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
45%
решено проблем
578
отзыва
577
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024

Прошу досрочно закрыть кредит

Оценка 5

Добрый день, изначально сложились хорошие впечатления о банке, до вчерашнего дня когда я связалась с оператором банка для того чтобы он помог мне оформить досрочное (полное... Читать полностью

05.06.2024

Очень удобно- практически удвоенное сотрудничество

Оценка 5

Очень удобно- подала заявку, документы он-лайн, ответ об одобрении получила почти сразу и к тому же с хорошими условиями. Практически удаленное сопровождение. Сначала было... Читать полностью

25.08.2023

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

У меня сложилась сложная ситуация, надо было быстрее продать автомобиль но он был взят в кредит в банке. Кредит я оформлял в прошлом году зимой, сейчас вот продавать его... Читать полностью

17.10.2022

Безмерно благодарен!

Оценка 5

Безмерно благодарен банку за возможность погасить кредит быстрее!!! Обратился в банк через сайт с просьбой пораньше погасить кредит, со мной сразу связались специалисты и сделали... Читать полностью

17.10.2022

Пошли на встречу!

Оценка 5

Потерял свой мобильный телефон, номер был зарегистрирован не на меня, поэтому восстановлению не подлежат. Понял что с новым номером никак не работает личный кабинет, нужно менять... Читать полностью

04.09.2022

Прекрасные специалисты и великолепное обслуживание

Оценка 5

Вчера оформляла автокредит и не могу понять тех, кто пишет, что все услуги навязали и что отказаться нельзя, все плохие и банк такой же!  Вчера из автосалона уехала на новом... Читать полностью

24.08.2022