Отзывчивый персонал и лояльный банк

26.11.20 обратилась в офис к сотруднику Х-ой Оксане с вопросом,выполнены ли у меня условия по халве для повышения ставки по вкладу. Оказалось,что я перепутала период в который нужно выполнять условия 5/10000 , и за октябрь я не потратила 10000. Я очень расстроилась, ТК все 5 месяцев старалась выполнять. Сотрудник Оксана меня успокоила,написала со мной заявление в банк и на след день мне ответили, что банк принял лояльное решение и мне начилят 1 процент на вклад. Хочу отметить, что сотрудник внимательно отнесся к моей проблеме и помог решить ее. Спасибо огромное банку и сотруднику. Советую всем этот офис,давно обращаюсь именно в него.