Внимательное отношение к клиентам

01.12.2020 19:43
3843
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно снимать деньги со счета при необходимости. Почти год средства я не снимал, только пополнял счет. Сейчас понадобились деньги, пошел с самого утра 23 ноября в наше отделение на Острякова в Москве. Но запертая дверь «выбила меня из колеи»… Куда же теперь идти? В какое отделение? Позвонил на горячую линию, там направили в Центральный офис. Сразу же пошел туда, но деньги в тот же день получить не удалось, так как оказалось, что их нужно заказывать заранее, т.к. сумма не маленькая. Я был разочарован. Но менеджер мне подняла настроение, она сказала, что деньги я смогу снять уже завтра. А через пару часов позвонили, сказали, что можно прям сегодня получить все деньги. Спасибо сотрудникам банка, сработали очень оперативно.
Возрождение
Возрождение
2020-12-02T12:45:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное на написание отзыва время. Нам приятно, что Вы отметили клиентоориентированность и желание сотрудника помочь в решении указанного вопроса. Ваша благодарность передана сотрудникам офиса. Уверены, им будет приятно получить положительный отзыв о своей работе. Желаем Вам успехов. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020

Вошли в положение и выдали нужную сумму

Оценка 4

У меня открыт вклад в этом банке с возможностью снятия. Резко понадобилась большая сумма денег, я знал, что они есть у меня на счету и поехал в отделение. Совсем забыл о том, что... Читать полностью

23.12.2019