Драйв Клик Банк

Сетелем - НЕТ

03.12.2020 16:09
4025
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, Уважаемые пользователи, banki.ru. Надеюсь мой отзыв поможет принять правильное решение. Моё мнение Сетелем - самый неадекватный банк, заключил с ними кредитный договор выполнил все условия по страхованию в первый год, всё приняли всё хорошо. На второй год ПРОЛОНГИРОВАЛ в тех же компаниях, на тех же условиях полисы и всё своевременно отправил. А они не приняли под надуманным предлогом и повысили мне ставку на 2%. В сумме переплатил около 15 тысяч, решил что переживу эту утрату, но впредь никогда не буду пользоваться услугами этого банка. Думаю в итоге они больше потеряют! Пишу отзыв пока дозваниваюсь к ним на горячую линию, обещают ответить в течение 5 минут, но раньше 15 не берут. Будьте осторожны, а если и вынуждены с ними сработать, всё в письменной форме по согласованию с банком иначе необоснованные санкции! Сотрудники в офисе и на горячей линии не компетентны ни по каким вопросам! Считаю, что положительные отзывы по этому банку пишут только Сотрудники самого банка. Так как я не знаю ни одного счастливого обладателя кредитного договора с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T14:53:07+03:00
09.02.2021 Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Отзыв вернули на проверку. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-12-04T14:50:51+03:00
Добрый день! Видим, что в декабре 2019 года и январе 2020 года Вы обращались в Банк по вопросу повышения процентной ставки по Договору. Действие полиса КАСКО закончилось 21.12.2019 года. Новый полис КАСКО Вам необходимо было предоставить в Банк до 20.01.2020 года. В ходе проведенной проверки, было установлено, что своевременно - 11.12.2019 года и 20.01.2020 года Вами был предоставлен полис КАСКО, который не был принят по причине неполного покрытия по рискам «Хищение» и «Полная гибель». В дальнейшем корректный полис КАСКО от Вас в Банк не поступал. Поскольку Вами были нарушены условия Договора, Банком была повышена процентная ставка с 18.02.2020 года. Ответы на Ваши обращения Банком были Вам ранее предоставлены. Что касается Вашего замечания относительности трудности соединения с оператором, то сообщаем, что наш контактный Центр работает в штатном режиме. Кроме того, Вы всегда можете обратиться через сайт Банка и социальные сети. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Trustedman59
Перестал сотрудничать с данным банком, обратился в суд за восстановлением нарушенных прав потребителя

О банке

Народный рейтинг

38 место
из 321 банк
2,03
средняя оценка
44%
решено проблем
560
отзыва
559
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка