Пропали деньги с Rapida

04.12.2020 14:51
3527
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня от 03.12.20 пришло смс что с 01.12.20 мой кошелёк рапида 9****9 заблокирован. При этом весит форма где нужно приложить фото с паспортом, после заполнения форма не выполняется служба поддержки не реагирует. Советую всем оказавшихся в той же ситуации писать через госуслуги в Банк России
КИВИ Банк
2020-12-09T13:17:20+03:00
Здравствуйте, banoff. Объясним ситуацию: с 1 декабря 2020 сервис Rapida Online изменил свое функциональное назначение и перестал быть электронным кошельком. Функционал переориентировали на управление шаблонами физическими лицами с целью получения выплат от Google AdSense с использованием сторонних сервисов. Новый адрес сервиса: https://online.rapida.ru Неизрасходованные к моменту закрытия кошельков деньги никуда не пропали, а были переведены на специальный счет — сводный счет КИВИ Банк (АО). По обращению пользователя мы переведем их по необходимым реквизитам. Оставить заявку на возврат денег можно тут: https://wallet.rapida.ru. Обязательно заполните все поля и приложите запрашиваемые документы. Если по каким-то причинам не получается отправить заявку, напишите на почту: claim@rapida.ru, тема "Заявка на возврат средств в кошельке Рапиды". В письме укажите реквизиты для перевода денег + приложите селфи с паспортом. Просим прощения, что доставили неудобства.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022