Мой номер телефона указан как контактный без моего разрешения

04.12.2020 15:11
4094
Без оценки
Добрый день! Пришло смс сообщение 25.11.2020: «Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Позвоните, пожалуйста, 8964****» Подобного согласия на использование своего номера телефона не давала. Прошу удалить мой номер телефона из кредитного договора и баз данных банка..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T13:11:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.
Хоум Банк
2020-12-08T13:30:59+03:00
Добрый день. К сожалению, значительно ранее Ваш номер был указан как дополнительный контактный одним из наших клиентов. При попытке наладить коммуникацию, было направлено данное сообщение. Номер удалён. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, эксперт Николай.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,15
средняя оценка
23%
решено проблем
4 419
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024