Хуже банк не найдешь

05.12.2020 00:58
4712
Оценка
1
Отзыв проверен
Получилось так, что через непонятную организацию, которая называется КЕШДРАЙВ, я оформила кредитную карту в Экспобанке. Как в итоге оказалось в уставном капитале КЕШДРАЙВ 51% принадлежит Экспобанку.  Приехал ко мне курьер, оформили договоров под бешеный процент 24%, отдал мне карту и уехал. После мне должны были прислать пинкод от банка. В итоге мне ничего не пришло, сказали что неполадки в банке, ждала несколько дней - тишина. Зазвонила справочные и кешдрайва и экспобанка. Туда сюда меня переводили мол позвоните им, позвоните снова им. В итоге почему то экспобанк не смог мне разблокировать карту, оказалось она вообще не моя, перепутали, а договор и моя карта у курьера, который сейчас ко всему прочему болеет и мне ничем помочь не могут. Хорошо говорю я и что мне делать, как мне увидеть деньги, процент то уже капает или вообще рассторгнуть договор. Сказали приехать в банк и снять деньги через кассу. Договор мне отказались рассторгать в банке, типа у них нет моих документов. Приехала, и что вы думаете, мне не сняли деньги, сказали что не могут, дали запрос в кешдрайв и обещали перезвонить. В итоге мне пришлось снова ехать в банк. Деньги я сняла, но мне в банке сказали чтобы отслеживать все операции нужно самостоятельно зарегистрироваться на сайте. И что вы думаете, я начала и мне написали что я должна явиться снова в банк чтобы зарегистриваться. Вообще хочу как можно скорее вернуть деньги и рассторгнуть договор с этим банком. Столько нервов потрачено. Не советую никому с ним связываться. Пока стояла в отделении не одна я обращалась с подобного рода проблемами.
Экспобанк
Экспобанк
2020-12-25T15:22:54+03:00
Здравствуйте! Изложенная Вами информация доведена до ответственных руководителей Банка. Соответствующие меры по улучшению качества обслуживания уже приняты. К сожалению, Вы отказались от карты и решили совершать операции через кассу. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, ООО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
32%
решено проблем
189
отзыва
184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Глюк с картой уладили очень быстро

Оценка 5

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным... Читать полностью

27.01.2023