Точка

Любимый банк уже много лет

10.12.2020 21:58
5812
Оценка
5
Отзыв проверен
Говорят, что любовь не купить — и это действительно так. Наблюдал за ребятами со времён Банка24. Восхищался подходом и душевностью. И когда появилась "Точка", решил поставить точку в работе с другими "совковыми" банками и не раздумывая перешёл в "Точку". И эта лавстори уже, без малого, продолжается 3 года.  Команда поддержки всегда отвечает на любые запросы в чате за пару минут. Куча клёвых сервисов как "Онлайн-бухгалтерия", которая с каждого поступления откладывает в "Копилку" деньги на налоги, чтобы потом это не стало неприятным сюрпризом. Ребята сообщают заранее о блокировках счёта, если что-то идёт не так.  Можно долго выбирать, сравнивать и считать разницу в несколько сотен рублей в месяц за обслуживание или бросаться на громкие рекламные обещания "других". Я сказу говорю, что люблю "Точку" и ни на что другое не согласен. Ребята своим трудом заслужили таких амбассадоров бренда и с каждым днём таких как я будет только больше.  Процветания вам, друзья! Спасибо за то, что вы доказываете свою поддержку и заботу делом, а не просто рекламными слоганами. Вы — такие же предприниматели как и мы, которые делают жизнь людей вокруг себя комфортнее и приятнее.  Точка — ван лав. Я вас люблю! P.S. Просто попробуйте и уже никогда на меньшее не согласитесь 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-17T22:55:38+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события. Уточните название вашего юр.лица и его ИНН.
l*******@ruvision.ru
2020-12-28T14:25:48+03:00
Немного удивлен политикой сайта, что нужно писать дополнение к своему же отзыву. Мой ИНН 741516****12. Счёт открыт в январе 2016 года. За это время обращений с примером качественного облуживания было немало. Последние два обращение в чат были 10.12.2020. Касательно переводов физлицам, ребята ответили подробно и научили на будущие, как я могу сам следить за этой информацией. 15.12.2020 помогли с актом-сверки. А 18.12.2020 звонил в онлайн-офис, ребята помогли с привязкой карты к PayPal. Любой вопрос решается в чате и по телефону, как не решается в других банках. Поэтому моя оценка этому банку только 5! Прошу зачесть мой отзыв.
Точка
Точка
2020-12-11T18:08:49+03:00
Добрый день! Такой тёплый и подробный отзыв — целая история. Спасибо! Нам с вами очень повезло, читаем и улыбаемся! Невероятно приятно знать, что каждый день мы делаем жизнь предпринимателя легче и комфортнее. Хочется создавать всё больше удобных сервисов, которые могли бы сохранить драгоценное время и избавить от ненужных действий. Слова благодарности — лучшая мотивация для нас. Восхищаемся людьми, которые решили открыть своё дело! И готовы сделать всё, чтобы наш банк был самым удобным для них. Уверены, что впереди у нас много лет прекрасного сотрудничества. Предпринимайте! Мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 314 банка
4,93
средняя оценка
2%
решено проблем
357
отзыва
353
ответов
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Открыли расчетный счет в Точке, по акции у нас было полгода бесплатного обслуживания. Удобный интерфейс клиент банка, интуитивно понятный. Нравится, что сотрудники банка быстро и... Читать полностью

09.04.2025

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

ТОЧКА - лучшие

Оценка 5

На днях (10.03.2025) я обратился в чат поддержки банка Точка с вопросом о том, как можно снять или перевести деньги с минимальной комиссией. Специалист Дина откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка