Не отдают закладную

10.12.2020 22:04
3942
4
Оценка
1
Отзыв проверен
6 ноября оформил рефинансирование. В этот же день погасил ипотеку в банке Возраждение. 10 ноября со мной связался сотрудник банка,и сообщил, что ипотека погашена полностью. В течении 30 дней мне позвонят,и сообщат,о готовности закладной. Прошел месяц, никто мне не звонил. 10 декабря я позвонил на горячую линию. Сказали, что нужно явиться в отделение банка,где брал ипотеку. Город Люберцы, ул Смирновская 2. В этот же день приехал в отделение банка на Смирновскую 2. Сотрудница банка моей закладной не нашла. Сказала,что на следующей неделе закладная, возможно, будет готова. И мне позвонят. Но, если закладная не будет готова, то они будут связываться с другим отделением банка. И когда я получу свою закладную, неизвестно. На данный момент я плачу повышенную ставку. Прошу ускорить решение моего вопроса.
Возрождение
Возрождение
2020-12-11T12:37:56+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В результате проведенной проверки было установлено, что закладная не оформлялась, в связи с чем, снятие обременения будет проходить электронно. Для направления запроса в регистрирующий орган просим Вас оформить в офисе Банка или направить на электронный адрес Банка (vbank@co.voz.ru) заявление на снятие обременения в свободной форме. В заявлении необходимо указать Ваши ФИО (полностью), паспортные данные и номер Кредитного договора. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о продуктах Банка «Возрождение»

Довольна обслуживанием, все операции проводят быстро и профессионально

Оценка 5

Я оформила рефинансирование ипотеки в банке Возрождение. Хочу поблагодарить специалиста Ольгу из офиса на переулке Лучников в Москве за помощь. Перед заключением нового договора... Читать полностью

17.06.2020

Отличная работа

Оценка 5

Не так давно я решил подобрать банк и рефинансировать существующий ипотечный кредит. Оформил заявку через сайт, с нужным пакетом документов пришел в офис на проспекте Буденновском... Читать полностью

22.12.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера офиса Д-ч Т.Н. и весь коллектив доп. офиса на Садово-Каретной д. 22 с 1 в оперативной слаженной работе по оказанию услуг при моем... Читать полностью

11.12.2019

Спасибо!

Оценка 5

Всегда обслуживалась в банке "Возрождение", а тут решила взять займ в другой финансовой организации, о чем потом серьезно пожалела. Решила вновь обратиться в банк "Возрождение... Читать полностью

20.09.2019

Решил рефинансировать существующий ипотечный кредит

Оценка 5

Решил рефинансировать существующий ипотечный кредит, выбор пал на банк "Возрождение", т.к. на тот момент у них были самые лучшие условия. Сделал все, что написано на сайте банка и... Читать полностью

21.04.2019

Понимание и помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочется выразить благодарность банку«Возрождение» (отделение на пер. Лучников), в лице специалистов Х-о Елене и Б-ой Наталье за человечность, понимание проблемы и... Читать полностью

15.03.2019

Оформила в банке Возрождение рефинансирование ипотечного кредита

Оценка 5

Оформила в банке Возрождение рефинансирование ипотечного кредита. Офис Химкинский на ул. Машинцева. Заказала через сайт обратный звонок, так как не люблю висеть на трубке и слушать... Читать полностью

27.11.2018