Получение чека за оплату в приложение "ТЕЛЕКАРД 2.0"

14.12.2020 07:48
29889
15
Оценка
1
Отзыв проверен
В приложении чек за оплату можно получить только после оплаты на е-мейл и то работает данная функция через раз, иногда аргументирует, что "что-то пошло не так"! После закрытия окна оплаты уже чек не получить! Как написано в отзыве полгода назад другим пользователем, что это подтверждает горячая линия и подтвердить факт оплаты можно только выпиской из банка. Разработчики, вы хотя бы смотрели на функционал программ от других банков. Посмотрите у С.банка как реализовано, чек можно получить в любом виде, отправить хоть куда и в любое время.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-14T14:57:36+03:00
Здравствуйте, Iezekill! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса. Напишите, пожалуйста, нам в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL] по какой операции вам не был предоставлен подтверждающий документ. Направим информацию разработчикам для устранения ошибки. Надеемся, этот случай не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,88
средняя оценка
24%
решено проблем
10 800
отзыва
10 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Гаспромбанк демонстрирует высокий уровень профессионализма. Консультанты всегда готовы предоставить информацию и помочь решить вопросы, что создает приятное впечатление о банке. С... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У банка большая заинтересованность в защите средств клиентов, отличная грамотность сотрудников и полное удобство в работе с приложением. Решение возникших вопросов через оператора... Читать полностью

19.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте, я Вера Т., с меня незаконно списали комиссию 299 рублей за сервис Привилегии, который был подключён без предупреждения и без моего ведома. 15.08.2024 когда я... Читать полностью

18.09.2024

Спасибо банку за безопасность и кешбэк

Оценка 4

Хочу оставить благодарность на банки.ру, так как не могу об этом умалчивать: 1. Банк продолжает кормить кешбэком. Ранее участвовал в акции Карта для мечты и получил достаточно... Читать полностью

18.09.2024

Акция для старых клиентов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали по оплате в Турции мне инфу

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все... Читать полностью

16.09.2024