Отзыв портала

Пришли в ФИНАМ порядка двух лет назад исключительно с целью оптимизировать свои затраты по работе с валютой. Однако, с первых дней работы с Банком стало очевидно, что вместе со снижением затрат на покупку валюты, мы получили совершенно другой уровень сопровождения нашей внешнеэкономической деятельности, а именно, доступный и понятный интерфейс клиент-банка, сопровождение всех валютных сделок менеджером, закрепленным за нашей компанией, быстрая обратная связь через электронную почту или прямому номеру телефона, без горячих линий и длительного ожидания освободившегося специалиста ВЭД. Качество и профессионализм обслуживания, в нашем понимании это то, что можно приобрести за свои деньги, не гарантированно конечно, но может так повезти... так что наше отношение к нашему Банку до лета 2020 было именно такое: они профессионалы в том, что нам надо, их сервис более чем хорош, возможно даже лучший, поэтому мы обслуживаемся у них. И когда, казалось бы, лучше сервиса быть не может, Банк ФИНАМ удивил еще больше, проявив участие в решении проблемы нашей компании: там где мы не ожидали, продолжая отчаянно и в одиночку сражаться с Чешской банковской системой, ФИНАМ подставил нам своё плечо! Предложенное БАНКОМ решение разворачивает ситуацию на 180%, полностью избавляет нас от зависимости перед европейскими банками и позволяет продолжать полноценную работу нашей европейской "дочки"! За время сотрудничества у нас сложилось положительное мнение о работе Банка ФИНАМ. Оперативность, высокое качество оказываемых услуг, искреннее стремление помочь в сложной ситуации, которое невозможно купить за деньги, профессиональные и человеческие качества сотрудников - характерны для Банка ФИНАМ и ценится нами в нашем ПАРТНЕРЕ! Выражаем свою благодарность всему Банку ФИНАМ, а в особенности Максиму В-ну и Диане  К-ой, желаем дальнейшего развития и процветания. С уважением