Московский кредитный банк (МКБ)

Наследование вклада

20.12.2020 18:04
4014
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Первый раз мы пришли в офис банка в г. Видное 09 декабря 2020 с нотариальным документом, подтверждающим наследование вкладов и счетов в банке. Нам сказали, что завтра (т.е. 10.12.2020) нам перезвонят и договорятся о дате переоформления вкладов умершего человека на наследника. Никто не перезвонил. Мы повторно обратились в отделение банка в г. Видное 18.12.2020. Нам ответили, что какая-то встреча с сотрудником банка состоится только 15 января 2021 г. И даже не понятно будут ли 15 января переоформлены вклады на наследника! Нам совершенно не понятна данная ситуация! Почему банк не переоформляет вклады на наследника в день обращения? Другие банки  переоформляют вклады на наследника в день обращения! Требуем в кратчайшие сроки переоформить вклады на наследника.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-12-29T09:19:50+03:00
Уважаемый клиент! Процесс выплат по наследственным делам регулируется внутренними документами банка, регламентирующими порядок взаимодействия. Проверка правоустанавливающих документов осуществляется в течение 3 рабочих дней после предоставления в банк. После проведения проверки с клиентом-наследником связывается сотрудник банка и договаривается о визите для выдачи денежных средств. Нам известно, что 21.12.2020 с вами связался сотрудник банка, и в ходе телефонных переговоров была достигнута договоренность о дате визита в отделение для выплаты. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Московский кредитный банк
AsjaG
2021-01-14T16:18:16+03:00
Добрый день! Да, с нами связался сотрудник банка и встреча была перенесена на декабрь. Проблема была решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 321 банк
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 312
отзыва
9 293
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 24%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
до 22.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
16%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Сегодня 09 октября 2024, в 18:00 Я пришел в отделение МКБ Войковская, чтобы переоформить вклад. Меня принял Шалва А-ич. Т.к. предыдущий вклад у меня пролонгировался, менеджер... Читать полностью

09.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня четвертого октября обратилась в отделение банка в районе отрадное г.Москвы. Время, затраченное в очереди, составило тридцать минут. Попала на обслуживание к сотруднику... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность старшему менеджеру

Оценка 5

16.09.2024 был в банке МКБ на станции Баррикадное, меня обслуживал старший менеджер Артур, молодой человек профессионал своего дела, рассказал подробно условия вклада и сразу... Читать полностью

16.09.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратился в отд. Баррикадное для переоформления вклада. Обратил внимание на следующие положительные моменты. Внимательно выслушали, быстро направили к специалисту. Мне чётко... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Я обатилась сегодня 10.09.24 в банк МКБ в городе Балашиха по вопросу консультации по депозитам. Меня соазу пригласили в окно 1, ведущий менеджер И-ян Г. Большое спасибо Гарику за... Читать полностью

10.09.2024

Персонал отделения создаёт репутацию банка с "человеческим лицом"

Оценка 5

Оставались у меня и супруги в МКБ небольшие депозиты в долларах США, которые уже нельзя снять в валюте вклада. Снимать в рублях хотелось в момент достойного курса ЦБ РФ, а это было... Читать полностью

08.09.2024

Благодарность Артуру

Оценка 5

Обслуживалась 6 сентября в МКБ банке , отделение Баррикадная, меня взял на обслуживание менеджер Артур С-ру .Пришла по вопросу открытия вклада, Артур очень грамотно и понятным... Читать полностью

06.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка