Оформление карты онлайн

28.12.2020 08:31
4137
2
Оценка
2
Отзыв проверен
От 25.12.2020 через мобильное приложение оформлена кредитная карта элемент 120 лимит 12000 кредит договор 58****49, через приложение кредитку не вижу, ответ на свой вопрос через онлайн чат и звонки, я получить не могу, время ожидания ответа растягивается сутками, прошу решить мою проблему.  Очень давно являюсь клиентом почта банк, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-29T15:38:19+03:00
Уважаемая Margarita1702! В ходе проведенного расследования выявлено, что 21.12.2020 г. Вы начали заполнять заявку на оформление кредитной карты. Виртуальная кредитная карта была зарезервирована, но заявка до конца не была оформлена. Вы вернулись к оформлению заявки 25.12.2020 г., когда срок резервирования виртуальной карты уже истек. Видим, что Вы уже обратились в Клиентский центр для закрытия договора. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Технический овердрафт

Оценка 4

15.09 внесла минимальный платеж по кредитной карте "вездедоход". Через час в приложении появилась надпись "платеж внесен" в дополнение к "у вас нет неоплаченных льготных... Читать полностью

17.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024

Не верно отражается сумма в приложении!

Оценка 5

Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и... Читать полностью

29.07.2024

Долг по кредитке погасил, а проценты все равно начислили

Оценка 5

09 июля 2024 года, наступил срок погашения моей задолженности по кредитной карте Почта-банка "Вездедоход". Через мобильное приложение я внес сначала требуемый банком минимальный... Читать полностью

10.07.2024

Выразить благодарность сотруднику

Оценка 5

Недавно я обращался в отделение Почта Банка по адресу: ул. Михалевича,18, хотел получить кредитную карту, которая была предодобрена. Я являюсь клиентом Банка не первый год... Читать полностью

08.07.2024