Мне нравится работать с банком

08.01.2021 12:14
4220
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда сделала ИП на упрощенке - начала работать с ВТБ. Не понравилось - перешла в Тинькофф Банк. И как же они меня порадовали - в любой момент бесплатная консультация специалиста (в ВТБ предложили приехать в офис и заплатить 200 рублей). Сделали за меня всю отчетность, в том числе КУДИР. За 2017 год я подавалась сама, как ни считала - ошиблась на 150 рублей. А тут - все посчитали, все сформировали и в налоговую отправили. На все ставлю напоминалки - для ИП их работа безупречна. Страховые взносы, налоги - все посчитано, сформированы платежки - только кнопку остается нажать.  В 2020 году сделала ООО. Поскольку у меня консультационный и проектный бизнес - также применила упрощенку. И счет, естественно, открыла в Тинькофф Банке. Единственное, что не нравится - сразу предлагали все объединить - и ИП и ООО. Но я отказалась. Теперь работаю также спокойно, как и с ИП.  Все переводы внутри банка - очень быстро.  Всегда идут на встречу, если я где-то что-то сделала некорректно. Вот забыла отменить межбанки сама, а менеджер банка этот момент на контроль не поставил - сразу вернули 990 рублей. Так как я этот вопрос перед ними ставила заранее.  Есть еще очень приятная бонусная программа - приводишь клиента и месяц не платишь за обслуживание - я уже трех привела.  Не знаю, как будет на едином налогообложении - надо условия почитать. Я вот планирую начать поставки оборудования. То есть буду работать с НДС. Пока не решила как и что. Но первый банк, который буду рассматривать для новой ООО - естественно Тинькофф банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-17T09:34:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания и проявления банком клиентоориентированности. Уточните ИНН и название вашей компании. 22.01.2021 Спасибо за дополнение.
Soninabest
2021-01-19T16:53:23+03:00
ИП Б-а Е. Л. ИНН 5********** ООО Э********* ИНН 5********** Я работаю с Тинькофф-банком три года. Не реже раза в месяц приходится что-то спрашивать, уточнять, выяснять с менеджером. Отвечают всегда сразу. Помогают с любым вопросом. Самый яркий конкретный пример - вернули деньги за "межбанк без комиссии", который я не успела отменить. Обсудили с менеджером в середине месяца, что мне эта услуга не нужна. Договорились отменить. Но менеджер не поставила на автоматический отмен, а я сама забыла накануне нового месяца отменить. Вернули 990 рублей. Хотя могли бы и не вернуть. Пошли навстречу. А так - постоянно помощь с отчетностью в налоговую, расчет страховых взносов, помощь с платежками (иногда не понимаю как правильно оформить). Подсказывают, какой режим мне выбрать, показывают нужные кнопки в личном кабинете (не всегда сама могу найти - я не продвинутый пользователь, мне уже 55 лет). МНЕ НРАВИТСЯ такая работа. И фирма у меня настоящая. И ИП скоро четыре года. Так что не надо тут обвинять меня, что мне за это заплатили. Я искренне всем рекомендую этот банк на упрощенке. На общем налогообложении пока не работала - не знаю.
Т-Банк
Т-Банк
2021-01-09T14:29:04+03:00
Приветствуем! А нам нравится работать с вами! Полная взаимность :) Будем и дальше радовать вас отличным сервисом! Надеемся, еще и в рамках ООО.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность за компетентное поведение

Оценка 4

Добрый день! Хочу оставить отзыв о проделанной работе сотрудником Иван, внутренний номер 6******. Год не пользовался счетом и появилась необходимость продолжить работа в Т-Банк... Читать полностью

01.11.2024

Помощь устранение в приложение т-банк

Оценка 5

Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание по онлайн чату на высоте

Оценка 5

Хотел отдельно поблагодарить сотрудницу Т-Банка Лилит, которая 31.10.2024 году проинформировала меня по чату по открытию ИП и по расчетному счету, но надеюсь проблема приложения... Читать полностью

31.10.2024

Проверка

Оценка 5

Проходил проверку в ТБанке по 115фз,очень переживал,загрузил требуемые документы и стал ждать,мне позвонил личный менеджер Наталья Ш-ва,представитель вежливо задала все... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Я написала в чат 28.10.2024, в 22:47 и мне ответила Катерина, а потом переключила на Светлану. У меня возникли вопросы со списанием средств с моей карты непонятным сервисом. Я... Читать полностью

29.10.2024

Обращение

Оценка 5

22.10.2024г в 11:36 я обратилась в чат-поддержку, мне ответила Аделина, возникла проблема по списанию средств с моей карты, это оказалась подписка Gamesport, от которой я... Читать полностью

29.10.2024

Восстановление работы эквайринга

Оценка 4

добрый день . 29.10.2024 Перестал работать терминал приёма платежей, Екатерина Б-ва оперативно решила вопрос и отправила курьера на замену оборудования. Без моего личного... Читать полностью

29.10.2024