Валютный контроль через унылый банк Тинькофф

09.01.2021 17:34
4511
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл ИП в унылом банке пару месяцев назад для работы с иностранной компанией и с тех пор мучаюсь. На этот раз с валютным контролем. Перед тем, как открывать ИП через унылый Тинькофф, специально связался с представителями банка и задавал разные вопросы, чтобы понять, стоит мне вообще связываться с ними или нет. И чтобы понимать, как будет проходить процедура валютного контроля. Специально спрашивал в подробностях про валютный контроль и что мне понадобится предоставить, чтобы пройти его. Общался, кстати, с вполне компетентным сотрудником(ответил на многие вопросы подробно) по телефону. Он сказал, что мне понадобится только договор и инвойс. В определённый день, деньги поступили на счёт, для валютного контроля. Я прикрепил договор и инвойс. И мне конечно же пришёл отказ. Оказалось, что мой договор должен иметь срок действия, а у меня он бессрочный. И тогда вопрос - почему меня никто об этом не предупредил, когда я расспрашивал, что мне нужно чтобы пройти валютный контроль? Если это такое важное условие, то почему никто об этом явно не предупреждает заранее? В итоге, у меня просто появилось сообщение в личном кабинете, что мне нужно изменять договор или добавить к нему доп. соглашение. При том, что это за доп. соглашение и как оно должно быть оформлено никто мне конечно же не сказал. Это означает, что мне ещё придётся потратить около недели чтобы узнать, что это за доп. соглашение и дождаться его оформления. А деньги мне нужны сейчас. И вообще не факт, что это доп. соглашение будет оформлено корректно и мне не откажут опять. В итоге, у Тинькофф, всё как обычно - красивая обложка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-18T21:44:04+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете проставить отметку «Проблема решена».
Т-Банк
Т-Банк
2021-01-11T21:09:15+03:00
Приветствуем. Нам сразу было достаточно данных, чтобы подтвердить платеж. Извините, что немного затянули с этим. В качестве извинений уже предоставили вам 2 месяца льготного обслуживания. Сейчас мы все исправили и подтвердили платеж. Примем меры, чтобы не повторяться в будущем в таких ситуациях.
g*******@gmail.com
2021-01-19T00:53:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу выразитл благодарность Т-Банку за оперативный разбор ситуации! Ошибочно банкомат Сбербанка считал вместо своего стикера , стикер Т-Банка и деньги ушли на счет Т-Банка за что... Читать полностью

23.04.2025

Помощь в возврате средств от некорректной подписки в стороннем приложении

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки приложения Т-банка с просьбой запретить приложению по изучению английского языка взимать ежемесячную плату, которую оформил ранее и не смог отменить... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

22.04.25 перевела по счёту средства из Т-банка в другой банк в 23:14. Позвонила в Т-банк попросить, чтобы ускорили перевод, так как надо было , чтобы деньги ушли на счёт другого... Читать полностью

23.04.2025

Быстрая помощь от Т-Банка: возврат средств.

Оценка 5

Я написал в чат 22.04.2025 в 19:22, мне ответила представитель Т-Банка Полина. В прошлом месяце я установил категорию повышенного кешбэка на онлайн-кинотеатр Иви, спустя месяц... Читать полностью

22.04.2025

Автосписание

Оценка 5

Помогли решить проблему с автосписанием. Скинули ссылку где отменить автоплатеж (Такую подписку можно открыть напрямую в сервисе. Подскажите пользовались gpt на этом сайте- https... Читать полностью

21.04.2025

Возврат неверно списанных средств

Оценка 5

19 апреля сервис Яндекс плюс без моего согласия списал 399 рублей. Обратилась в поддержку Т-банка, чтобы вернуть средства. Грамотный сотрудник Алексей сразу понял суть вопроса... Читать полностью

21.04.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Сделала перевод на кредитную карту другого банка в выходной день по реквизитам счета. Льготный период заканчивался в воскресенье и перевод не проходил, т.к. выходной день... Читать полностью

20.04.2025