Банк «Открытие»

Банк обманывает клиентов

11.01.2021 10:12
4196
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе 2020 года, банк запустил акцию "Кэшбэк 2000 рублей с Apple Pay". Я решила поучаствовать в данной акции. Для этого подключила свою карту к Apple Pay. Совершила 10 покупок от 500 рублей в августе и 10 покупок от 500 рублей в сентябре. По правилам акции, банк обещал зачислить вознаграждение до 16.11.2020. 13.11.20.20 в 15:47 банк прислал мне СМС следующего содержания "Татьяна, багодарим за участие в акции "Кэшбэк 2000 рублей с Apple Pay". Ваш выигрыш 2000 рублей будет начислен вам на счёт до 20 ноября. ПАО Банк "ФК Открытие" До сегодняшнего числа 11.01.2021, банк так ничего и не начислил, хотя и обещал. Скорее всего, так как банк не написал год в смс, выигрыш стоит ждать в 2021 году?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-11T10:25:42+03:00
Добрый день. Выигрыш по акции "Кэшбэк 2000 рублей - с Apple Pay" зачислили 18.11.2020г. на вашу карту *3238. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
orlovate
2021-01-19T15:41:31+03:00
Выигрыш нашёлся на закрытой год назад карте. Но всё равно здесь есть ошибка банка. Зачислить выигрыш на другую, закрытую карту, и что бы воспользоваться выигрышем надо идти в офис.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 331
отзыв
2 289
ответа
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка