Никогда не связывайтесь с Сбербанк Инвестор

14.01.2021 22:18
6366
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Стабильно наплевательское отношение Сбербанка к своим клиентам. В приложении "Сбербанк Инвестор" пропадают заявки в работе, никогда не знаешь, очередной это глюк или нет. Создаёшь еще одну заявку - задублировался заказ и второй пакет акций купился в кредит. Но это еще цветочки. Не работает вывод средств, у поддержки один ответ - разбирайтесь с банком. То есть при любой непонятной ситуации нужно ехать в отделение на Б.Андроньевской, где брокерский отдел работает только пн, чтв до 18 часов. Часовое ожидание проводишь стоя на ногах, потому что присесть негде. Далее попадаешь к сотруднику, который как оказалось позже, что-то не сделал, и нужно приехать ещё раз. Отлично, спасибо, супер сервис, мне же конечно по понедельникам и четвергам в рабочее время больше делать нечего, чем кататься к вам на Андроньевскую. Мечтаю просто вывести деньги и никогда больше не вспоминать про это ужасный Сбербанк Инвестор, но увы не могу, надо снова ехать в офис, потому что с выводом средств снова проблема.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-15T01:58:35+03:00
Здравствуйте! Я постараюсь вам помочь. Проверю детали ситуации и напишу по итогам. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 168
отзыва
21 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Как Сбер обучает блокчейну

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Сбербанка и всегда был активным клиентом.Спустя некоторое время решил подключить пакет услуг СберПервый,заранее выделив для себя ряд преимуществ.Так как я... Читать полностью

11.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалистам и руководителю Отделения 9040/1811 за помощь в очередном перечислении средств на ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт). Предварительно... Читать полностью

13.12.2021

Благодарность

Оценка 5

24.11.2021 обратилась в Отделение 9038/20. Благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ольге А. Ч-ой, которая помогла мне осуществить очередное перечисление дополнительных... Читать полностью

13.12.2021

Высочайший профессионализм сотрудников банка!

Оценка 5

Хочу отметить высочайший профессионализм невероятное желание  помочь клиентам со стороны руководителя ДО 9040/01115 ( Московская обл, г.Луховицы, ул. Советская, д.8 ) Г-ой Натальи... Читать полностью

08.12.2021

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за внимание к клиентам и профессионализм руководителю офиса 1705 Сбербанк Премьер (Оружейный пер., 41) Р-ой Марине и всем менеджерам офиса, которые со... Читать полностью

11.11.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность Яне Валерьевне, обслуживаюсь у неё уже около 4 лет, очень дружелюбный, чуткий и жизнерадостный человек, не говоря о... Читать полностью

02.11.2021

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность коллективу отделения Сбербанка России Доп.офис №5221/0560 и в частности руководителю Л-ко Светлане за отличную работу и... Читать полностью

01.11.2021