Благодарность

15.01.2021 18:29
4384
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я, П-ин Олег Владимирович, обслуживался в банке ВТБ в г. Пушкино, Тургенева 24,  17:52, по переоформлению банковского вклада. Администратор зала О-на Елена просвятила, помогла открыть вклад банка ВТБ, ответила на все интересующие меня вопросы, помогла определиться со вкладом, помогла с личным кабинетом ВТБ онлайн, остались одни положительные эмоции после консультации и решении всех моих вопросов, грамотно и профессионально, выражаю всю свою благодарность банку ВТБ на Тургенева 24 за таких сотрудников! С радостью буду и дальше обращаться в этот банк. Понравилось очень внимательно отношение к клиентам, благодарю
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-26T13:18:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы были адресованы сотруднику и сколько времени занял весь процесс обслуживания? Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 16.02.2021. Оценку не засчитываем, так как не получили информацию по запросу от 01.02.2021 16:33.
olegpotok1
2021-01-28T18:53:03+03:00
Здравствуйте! переоформляли вклад с возрождения на ВТБ вопросы были по сроку вклада про процентную ставку и условия по вкладам, по времени заняло переоформление около 10 мин, Елена помогла по всем интересующим меня вопросам касаемо вклада
ВТБ
ВТБ
2021-01-18T15:49:23+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно получить такой отзыв. :) Будем признательны, если Вы расскажете подробней, в чем проявились профессионализм и отзывчивость Елены? Данные помогут нам детально проанализировать положительную работу сотрудника и направить эти данные её руководителю для дальнейшего поощрения. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 636
отзыва
22 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Консультация по втб счету и премиальному обслуживанию

Оценка 5

Благодарю консультанта Олега(7******5) за исчерпывающую ,информативную ,вежливую и ,очень понятную для обычного "обывателя",консультацию 👍👌по возникшим у меня вопросам по поводу... Читать полностью

31.10.2024

Помощь с закрытием накопительного счёта

Оценка 4

Здравствуйте! Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса - закрытие накопительного счёта - оператора Илью, добавочный номер 702*****. Он меня выслушал, уточнил детали... Читать полностью

31.10.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Оператор быстро отреагировал на проблему

Оценка 4

Обратилась в чат по поводу вклада. Банк объявил ставку 22℅ на новые деньги . Но при выполнении условий банка высветилась ставка 21℅ . Оператор Алина табельный номер 70***5... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю свою благодарность сотруднику Дополнительный офис № 31 «Просвещения, 87» ВТБ, Р-ой Татьяне И-не, за открытие вкладов: ВТБ-Вклад "Новый вкладчик" и вклада в... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность Т-ой Дарье С-не за оперативную разблокировку моего онлайн-банка. А также за объемную и убедительную консультацию по открытию накопительного... Читать полностью

22.10.2024

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

Благодарен Анастасии с табельным номером 7****9 с ВТБ-банка за консультацию по вкладу, ответила достаточно доходчиво и оперативно. Обратился с вопросом о их вкладах. Было интересно... Читать полностью

21.10.2024