Действительно комфортный банк

17.01.2021 12:56
4871
2
Оценка
5
Отзыв проверен
После удачного опыта выплаты ипотеки в СГБ взяли еще одну  , и уверена если замахнусь на третью, то тоже приду в этот банк,ведь меня действительно все устраивает. И за время сотрудничества заметила ,что обслуживание стало только лучше ,думаю и в дальнейшем будет так же. Хочется похвалить службу поддержки. Хотела подать заявку на частичное досрочное погашение через них дистанционно , но как оказалось , такой возможности пока нет, переключили на горячую линию и там сотрудник мне пошагово рассказал ,что делать,предложили обратится в офис и договорится на определённое время посещения.  Погашение прошло успешно ,спасибо ребята работаете отлично.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-26T19:16:55+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие шаги вам предложил сотрудник? Уточните дату консультации и сколько она длилась по времени. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.02.2021 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
Galina2511
2021-02-03T11:39:23+03:00
Сотрудник рассказал мне, где скачать форму заявления на досрочное погашение, а затем в телефонном режиме помог правильно его заполнить. Затем оператор предложил обратиться в офис для досрочного погашения. Согласовали дату и примерное время, менеджер связался с отделением, а потом перезвонил мне и подтвердил, что меня будут ждать в определенное время в офисе. В общем консультация заняла минут 10-15, звонила 29 декабря. В назначенное время пришла в отделение. Приняли меня без очереди, а особенно порадовало, что сумму к досрочному погашению к моему приходу уже пересчитали.

О банке

Народный рейтинг

90 место
1,60
средняя оценка
25%
решено проблем
21
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке СЕВЕРГАЗБАНКА

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

обратилась за консультацией в ипотечный центр города Ярославля, не надеялась, что мне даже одобрят ипотеку т.к я ранее не брала кредиты. Сотрудник Мария мне рассказала подробые... Читать полностью

16.08.2023

Отличный Банк, грамотные специалисты

Оценка 5

Обращалась сначала в другой банк, за ипотекой. Но мне отказали без объяснения причины. Потом подала заявку в череповецкий офис Севергазбанка. Там мне уже сообщили о проблеме с моей... Читать полностью

15.02.2022

Обслуживание

Оценка 5

Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень... Читать полностью

02.02.2022

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Обращался сначала в другой банк, за ипотекой. Но мне отказали без объяснения причины. Потом подал заявку в череповецкий офис Севергазбанка. Там мне уже сообщили о проблеме с моей... Читать полностью

15.06.2021

Быстрая выдача закладной

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за быструю выдачу закладной - прошло от Заявления до информации о том, что можем получить, всего 8 календарных дней. В Законе об ипотеке я не... Читать полностью

22.11.2017

Выражаю благодарность за отличную программу рефинансирования и клиентоориентированность

Оценка 5

15.06.2017 рефинансировал ипотечный кредит, в связи с чем хочу выразить благодарность СеверГазБанку за отличную программу по рефинансированию ипотечных кредитов, а также лично... Читать полностью

15.06.2017