Отзыв о сотруднике банка

25.01.2021 11:32
4850
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживалась в офисе банка 23.01.2021г. хотела получить кредит, подключила страховку от ковида и необходимые справки. Очень понравилось сотрудник Г-ва Анна, доступно все рассказала, очень вежливый и знающий специалист. Вспомнила, что пол года назад уже оформляла у нее кредит, сделали все быстро, спасибо ей за это. Я являлась клиентом многих банков, опыт взаимодействия с менеджерами больше негативный, чем позитивный, поэтому цените, таких своих сотрудников, как она, пока  не переманили конкуренты)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T14:59:59+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, по каким вопросам и как вас проконсультировал сотрудник, а также как в этом проявился ее профессионализм. Сколько по времени длилась консультация? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.02.2021 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
Шустрякова Юлия
2021-02-02T17:24:58+03:00
Менеджер проконсультировала меня по поводу такой услуги, как копилка, свои наличные деньги я разместила там. Кроме того мне было предложено застраховаться от ковида, что я и сделала, ранее я не знала о такой услуге. Проконсультировала по поводу возможного получения кредита и ипотеки, в будущем я собираюсь решиться на этот шаг с вашим банком. Так же проконсультировала по поводу возможного размещения вкладов и инвестиций, но на данный момент я не готова к этому больше, чем есть. Профессионализм, на мой взгляд, проявлялся в хорошем владении информацией и доступности ее донесения до клиента, в данном случае я совершенна далека до банковской сферы, поскольку тружусь в совершенно противоположной области. Консультация заняла столько времени, сколько было нужно для осуществления мной поставленных задач, ни больше, ни меньше. Ни у себя, ни у меня Анна не отняла времени больше, чем это требовалось. Точное время сказать не могу, я его не засекала. Надеюсь, ответила на все ваши вопросы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-25T11:36:05+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Анне. Рады, что вы с нами! С уважением, Юлия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 597
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024