Кредитные каникулы

25.01.2021 17:01
5111
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне были предоставлены кредитные каникулы сроком на 2 месяца это обговаривалось с банком и в графике платежей это так же отображается июнь и июль. В период каникул за 2 месяца июня и июля было мной оплачено 600 рублей. Кредит мной был взят 8 октября 2019 года сроком на 18 месяцев в размере 3610 рублей в месяц, то есть 8 апреля должен был быть закрыт договор, но так как я брала 2 месяца кредитные каникулы срок на 2 месяца должен был быть увеличен - то есть 8 июня последнее внесение платежа, в графике сейчас стоит срок до сентября! Обращалась на горячую линию составляла заявку в ответ пришло что  Платеж был увеличен чтобы сохранить сумму в размере 3610, вопрос почему из за каникул в срок два месяца увеличили сумму и срок аж на 5 месяцев.!Изначально итоговая сумма в целом по выплате должна была быть 64980 руб. Это если 18 месяцев умножить на 3610, а сейчас в графике стоит 20 платежей по 3610=72200.Итого 72200-64980=7220 переплата и ещё и 600 рублей за проценты по каникулам. Ответ от сотрудников поступал по смс вот такой: В ответ на Ваше обращение № 21005450 сообщаем: кредитные каникулы позволяют отсрочить ежемесячный платеж, чтобы внести его позднее в полном объеме, но не означают прощение долга и процентов. В течение льготного периода также начисляются проценты. Для сохранения ежемесячного платежа в размере 3 610,00 руб. срок договора займа №*8005 был продлен на 5 месяцев. Если Вам необходимо увеличить платеж и продлить срок договора займа на 2 месяца, просим Вас обратиться повторно. ОТП Банк. Из за того что я брала каникулы из за короновируса по потере работы сейчас переплатить должна 7220 рублей! Вот так нас помогает ОТП Банк.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-01-26T13:02:43+03:00
Уважаемая Мария, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 974
отзывов
1 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021