Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

25.01.2021 20:42
4647
Оценка
5
Отзыв проверен
Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я добросовестный клиент. Но 12 января я заболел, из-за плохого состояния здоровья меня положили в стационар – коронавирус таки нашел меня. А ежемесячный платеж надо было внести через 2 дня, как попал в больницу.  Я позвонил на горячую линию, сразу же ответила специалист. Объяснил ситуацию и спросил, как выйти из нее. Она сказала, что поможет мне: согласует с руководством перенос платежа по кредиту на 10 дней. Слово свое менеджер сдержала: ко мне никто не звонил по поводу просрочки на протяжении 10 дней. Я очень благодарен сотруднице банка за понимание и помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T12:35:10+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, фото документа подтверждающего наличие кредита в банке.Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.02.2020 Спасибо, получили.
Возрождение
Возрождение
2021-02-11T12:57:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и долгосрочное сотрудничество с Банком. Рады были помочь. Желаем Вам успехов. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020

Очень чуткая работа менеджера

Оценка 5

Всем добрый день. Я хочу порекомендовать Возрождение тем, кто хочет прозрачных условий, отличного сервиса и чутких сотрудников. Недавно я решил открыть кредит. Пришел в отделение... Читать полностью

26.12.2019