Рассрочка товара в Восточном Банке

15.11.2020 в процессе приобретения товара в рассрочку был заключен кредитный договор.  До оформления товара в рассрочку я сказала сразу кредитному специалисту, что страховка мне не нужна! Через некоторое время девушка сказала что рассрочка одобрена Восточным Банком, но со страховкой. Я сказала, что тогда брать не буду, но девушка меня уверила что я могу отказаться от страховки в течении 14 дней. Я взяла товар.   24.11.2020 мною было направленно заказное письмо с просьбой расторгнуть договор страхования жизни. 01.12.2020 мне было направлено SMS уведомление о том, что мое обращение рассмотрено и плата [u]за страхование не отменена[/u] и действует до даты закрытия договора! 02.12.2020г. я написала повторно претензию и отнесла ее в Банк, где его мне зарегистрировали входящим. В этой претензии я описала Банку, что страховку мне навязали и страховка эта услуга и она не является обязательной и потребитель вправе отказаться от нее.  11.12.2020г. я снова получила отказ в возврате денежных средств.  27.01.2021 года я ссылаясь на с пунктом 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»: К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых или нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принимается законодательство о защите прав потребителей.  Я в третий раз написала просьбу отменить страховку и вернуть денежные средства! 28.01.2021 г. Банк прислал отказ. Для меня это ШОК! Я вынуждена была занять денежные средства и 28.01.2021г. закрыть рассрочку товара! Это очень неприятно когда тебе говорят что вы можете вернуть и вот так поступает Банк!