Быстро устранили системную ошибку

01.02.2021 13:15
15665
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного переживали, что мой папа – пенсионер. Многие банки не желали связываться с таким клиентом. Обратилась в ближайшее отделение на Колобовском переулке. Приняли отца быстро, менеджер Иван помог заполнить и подать заявку на рассмотрение. Несколько дней – и папу пригласили на заключение договора, я сопровождала его. В процессе проверки документов оказалось, что у отца плохая кредитная история, хотя у него никогда не было просрочек. Иван посоветовал не нервничать и подсказал, как обратиться в кредитное бюро. Оказалось, сложившаяся ситуация – следствие системного сбоя. В БКИ папе выдали справку о «чистой» кредитной истории. Принесла ее в ТКБ и смогла подписать договор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T20:05:30+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.
Kuzmina.As.
2021-02-09T16:32:01+03:00
Подали заявку 15 января, одобрили 19 числа. В тот же день отправили запрос в БКИ, а 24 января получили бумагу об отсутствии просрочек и задолженности. Договор заключили 26 января.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-02-02T18:03:48+03:00
Уважаемая Kuzmina.As.! Сожалеем, что Вашему папе пришлось испытать неудобство при оформлении кредита. Рады, что ситуация благополучно решилась, а мы приобрели нового клиента. Уверены, что Ваш папа заинтересуется выгодными условиями получения пенсионных выплат через наш банк. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
25%
решено проблем
158
отзыва
140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021

Помогите моему отцу оформить ипотеку

Оценка 5

Банк ТКБ – это единственное учреждение, которое откликнулось на заявку моего отца по поводу ипотеки. Он работающий пенсионер, и в состоянии платить по кредиту, но банки почему-то... Читать полностью

25.01.2021