Спасибо банку за блокировку

02.02.2021 02:33
6170
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из дней прилетает сообщение о блокировке карты, а вернее вижу в ИБ. Думаю, наверно ошибка, ведь ни звонков, ни смс не было. Дозвонившись до банка, узнаю, что из-за подозрений в банкомате на предмет скимерского оборудования, банк заблокировал карту. И хотя сначала первой реакцией был шок, ведь на карте деньги а ты за рубежом и не дай бог это была бы единственная карта.... Но самое страшное, именно в нашей ситуации, что карта была предпоследняя, так как до этого заблокировала все что могла Альфа. Однако в Авангарде предложили выход из ситуации, видимо на случай блокировки карт у клиента за рубежом у этого банка есть все-таки решения, за что огромное спасибо! Поэтому советую клиентам обращать внимание на банки, где ты и не вип клиент и пакет у тебя не сухари премиум, а все равно о тебе хоть позаботятся. И это не голословная реклама, а реальная ситуация от клиента, которого подвели несколько знаменитых банков, просто положив на клиента то самое, что нес Ленин до броневика. Ну а сервиса "мы пришлем вам взамен карту" как я понимаю в российских банках нет и не было, этим славятся только санкционные нерусские. К примеру нашей коллеге, имеющей американскую прописку, карту прислали на 2 день после блокировки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T20:53:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, в какой срок ваша проблема была решена?
Mariabella777
2021-02-08T21:22:06+03:00
Проблема была решена за 1 день, за что большое спасибо банку

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
74
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020

Я чуть-чуть недоволен этим банком, но другие либо уже умерли, либо опустились на дно в качестве обслуживания своих клиентов

Оценка 5

Здесь ощущается застой. Нет развития. НО! Все хорошее, что было заложено в линейку неизменных тарифов и условий в далекие нулевые и десятые годы успешно и безупречно работает и... Читать полностью

03.08.2020