Бойтесь обращаться в Орловский Газпромбанк

05.02.2021 17:34
5227
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я обратилась в Газпромбанк в г.Орел 28 декабря 2020г.с целью открыть дебетовый счет под 6,5%.Но оператор меня огорчила,заявив что счет можно открыть только на месяц т.к. "мы сами не знаем,что будет через месяц с нашим банком"... Придя в банк 1 февраля оператор М-ва Т.Р. предложила несколько вариантов вложения денег,но особенно рекомендовала "Облигации плюс" под 6%,по секрету сказав,что все работники банка только туда и вкладывают деньги. Я согласилась и она " оформила договор" промурыжив меня около часа,а мой экземпляр с улыбкой заклеила в плотный конверт,который я дома распечатала...а договора там не нашла! Утром следующего дня мы с мужем придя в банк к М-ой  очень удивились,что договор между мной и банком существует только в устной форме,а на руки мне выдается только заявка на приобретение инвестиционных паев,которые никаких процентных ставок не имеют,государством не застрахованы,а пайщики могут потерять вложенные  все средства,о чем мне вчера не сообщалось! а выяснилось в процессе скандала со старшим оператором Еленой, которая доказывала,что забрать свои деньги я могу только заплатив банку 10000 рублей! Почти с дракой,прорвавшись наконец в кабинет управляющей банка Натальей мы сразу получили от нее согласие вернуть нам всю сумму полностью,т.к.  я попросила вызвать мне скорую,т.к. у меня больное сердце,а скандал вызвал приступ стенокардии с подъемом давления до 180...  На следующий день мне позвонили и деньги вернули...но я никому бы не посоветовала обращаться в банк,где договор между банком и клиентом осуществляется ТОЛЬКО В УСТНОЙ ФОРМЕ посредством оператора,который сам назначает процентную ставку!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-06T12:46:35+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за профессиональную консультацию

Оценка 5

Здравствуйте.  19.09.24г. примерно в 12:00 я позвонил на горячую линию Газпромбанка, т. к. мне понадобилась консультация по вопросам Премиум обслуживания.   Сотрудник банка очень... Читать полностью

29.09.2024

Быстро , качественно, понятно!

Оценка 5

Добрый день. Обращался сегодня в банк через горячую линию, оператор ответил быстро, не пришлось долго ждать. Получил ответы на все свои вопросы. Сотрудник отвечал четко по делу... Читать полностью

27.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Всё прекрасно

Оценка 5

 Давно уже сотрудничаю с этим банком. Всё отлично. Но сегодня всё было просто на наивысшем уровне! Когда брала талон, в самом банке была огромная очередь. Девушка, сотрудник банка... Читать полностью

16.09.2024

Списали деньги за привилегии

Оценка 4

Добрый день. В октябре закончился вклад , я перевела деньги и отключила услугу газпромбанк привилегии плюс. 2 сентября у меня приходит смс о списании денег 299 руб. Я написала в... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25

Оценка 5

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А... Читать полностью

07.09.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в... Читать полностью

05.09.2024