Блокировка счета
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже несколько дней пытаюсь снят блокировку с банковских карт для вывода со счета. Блокировка была из-за того, что пополнил счёт с разных банковских карт. Звонил, писал в обратную связь в приложении и на сайте в личном кабинете, реакции никакой. По телефону сказали отправить на почту shop@ffin.ru фото карты. Отправил неделю назад, ничего не изменилось. Договор 3***69
Цифра банк
2021-02-08T10:01:18+03:00
Уважаемый n.igor.l!
Для решения вопроса Вы обращались в Инвестиционную компанию. Пожалуйста, предоставьте информацию по платежу: ФИО, дату и сумму на адрес электронной почты Банка: help@bankffin.ru, или же по телефону горячей линии Банка: 8 (800) 302 9229.
Служба поддержки клиентов
Банк "Фридом Финанс"
n.igor.l
2021-02-08T08:32:00+03:00
Вопрос был решен в течение двух часов после написания отзыва.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Клиентский сервис у брокера на высоте
Leroy2018
Открывал брокерский счет непосредственно в офисе, хотя можно было все сделать и удаленно.
Общаться с менеджером было очень комфортно. Молодой человек говорил только по сути без...
5
Цифра банк
Получение карты
avkra
Открыл во Фридом Финанс брокерский счет ещё в середине марта в офисе Москва Сити - цель участие в IPO. Но тут Коронавирус, самоизоляция и т.д. и т.п... Но всё, течет всё меняется...
5
Цифра банк
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Клиентский сервис у брокера на высоте
Оценка
Открывал брокерский счет непосредственно в офисе, хотя можно было все сделать и удаленно. Общаться с менеджером было очень комфортно. Молодой человек говорил только по сути без...
14.10.2021
Получение карты
Оценка
Открыл во Фридом Финанс брокерский счет ещё в середине марта в офисе Москва Сити - цель участие в IPO. Но тут Коронавирус, самоизоляция и т.д. и т.п... Но всё, течет всё меняется...
18.05.2020