Блокировка счета
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже несколько дней пытаюсь снят блокировку с банковских карт для вывода со счета. Блокировка была из-за того, что пополнил счёт с разных банковских карт. Звонил, писал в обратную связь в приложении и на сайте в личном кабинете, реакции никакой. По телефону сказали отправить на почту shop@ffin.ru фото карты. Отправил неделю назад, ничего не изменилось. Договор 3***69
Цифра банк
2021-02-08T10:01:18+03:00
Уважаемый n.igor.l!
Для решения вопроса Вы обращались в Инвестиционную компанию. Пожалуйста, предоставьте информацию по платежу: ФИО, дату и сумму на адрес электронной почты Банка: help@bankffin.ru, или же по телефону горячей линии Банка: 8 (800) 302 9229.
Служба поддержки клиентов
Банк "Фридом Финанс"
n.igor.l
2021-02-08T08:32:00+03:00
Вопрос был решен в течение двух часов после написания отзыва.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Решили вопрос с приложением
user-171920454290
Не работал в приложении сервис перевода с карты на карту, выбрасывало из приложения при попытке добавить карту. Помогли в саппорте разобраться. Специалистка разные варианты...
4
Цифра банк
Благодарность сотрудникам
user-114217133696
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.
Они не...
5
Цифра банк
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Решили вопрос с приложением
Оценка
Не работал в приложении сервис перевода с карты на карту, выбрасывало из приложения при попытке добавить карту. Помогли в саппорте разобраться. Специалистка разные варианты...
23.12.2024
Благодарность сотрудникам
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024. Они не...
19.02.2024