Не связывайтесь с этим банком

09.02.2021 11:31
4690
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В пятницу вечером 5 февраля в приложении ЮниКредит Банка была создана заявка на частичное погашение ипотеки, к вечеру понедельника 8 февраля деньги так и не были списаны, после звонка в службу поддержки оператор ипотечного отдела заверила, что списание будет произведено и ежемесячный платеж, который должен был списаться со вторника на среду, спишется уже перерасчитанный. В итоге сегодня вторник 9 февраля, списался только ежемесячный платеж, естественно без пересчёта, а заявка на частичное погашение так и осталась висеть. После повторного обращения выясняется, что эта заявка вообще не будет исполнена, так как была создана в пятницу вечером слишком поздно?!!!! Что за бред?!! Если поздно в пятницу, почему нельзя рассмотреть заявку в понедельник в течении дня??? В итоге мы потеряли уже немалую сумму из за отсутствия своевременного перерасчёта платежа и некомпетентных сотрудников банка. Никому не рекомендую с ними связываться.
Sufka
2021-02-12T17:05:18+03:00
Вопрос был решен, банк возместил средства.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
208
отзыва
205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023