Навязывание пенсионерам инвестиционного страхование жизни вместо открытия банковского вклада

05 февраля 2021 года моя свекровь (человеку 71 год!!!) обратилась в отделение АО "Газэнергобанк" г. Малоярославец, так как у неё закончился срок по вкладу.  [b]В результате сотрудник банка (данные ФИО обязательно предоставлю представителю банка) её обманул. Сотрудник банка, не выявив потребности клиента, не учтя возраст клиента, не рассказав условия продукта, открывает ей инвестиционное страхование жизни от ООО АльфаСтрахование.[/b] Придя домой и решив еще раз все спокойно прочитать, моя свекровь выясняет, что вместо банковского вклада ей открыли ИСЖ.  В тот же день она пришла в офис и написала заявление о расторжении договора.  И теперь у нее добавилось забот, о том чтобы отправить заказное письмо в Альфастрахование,  причем еще и за свой счет для расторжения договора и возврата денег. Вот скажите, человеку в 71 год очень нужны такие заботы?   Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение пожилых людей, которые не обладают высоким уровнем финансовой грамотности.  Пожилые люди доверяют вам, а вы пользуетесь их доверчивостью.  Ради своих бонусов, сотрудник Газэнергобанка  не продала, а в наглую навязала инвестиционное страхование жизни. В результате непрофессиональных действий сотрудника Газэнергобанка г. Малоярославец моей свекрови нанесли моральный, финансовый вред, а также нанесли вред ее здоровью, так она является гипертоником и ночью у нее случился гипертонический криз. Я очень надеюсь, что представители Газэнергобанка свяжутся с своим клиентом, принесут ей извинения за некомпетентность своего сотрудника и урегулируют все негативные последствия, которые были причинены клиенту.