Обслуживание хорошее

13.02.2021 18:56
4254
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками со стороны системы и сотрудников банка. Но приехав в офис на Ленина, 16 и пообщавшись с сотрудницами мое беспокойство быстро рассеялось. Меня окружили вниманием, дали исчерпывающую информацию, терпеливо помогли оставить заявку на погашение и внести деньги. После этого без проблем выдали справку (кстати, она платная, но мы без проблем вместе оплатили), мне также сделали дубликат и заверили для покупателя машины. После всего меня ещё благодарили за сотрудничество. Я приятно удивлена таким обращением. Благодарю работников за хорошее впечатление оставшееся от банка. С Уважением, Ольга.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-20T13:01:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 16.03.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020

Продлили кредит

Оценка 5

У меня автокредит в Русфинанс Банке, оформлял на 3 года, все платежи одинаковые кроме последнего, он был большим, когда брал кредит  этот вариант меня очень даже устраивал, но... Читать полностью

03.05.2020