Хорошая работа сотрудников

14.02.2021 13:35
3911
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Появилась необоснованная просрочка, в течении дня, решили проблему, позвонили с банка и сказали что я снова участвую в программе все под 0, что пересчитают все проценты. Тем самым считаю что сотрудники банка ценят своих клиентов, и решают проблемы по мере поступления. Рекомендую данный банк. Так же пользуюсь картой халва, возвращают хорошие проценты на остаток. Так же множество хороших предложений от партнёров
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-20T11:42:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 01.04.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user5582882
2021-02-20T11:48:28+03:00
Проблемы решаются всегда быстро и качественно
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-14T13:49:45+03:00
Уважаемая Галина! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы всегда готовы ответить на любые возникающие вопросы! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 806
отзыва
44 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Дистанционный кредит

Оценка 5

13 сентября я обратилась в банк через мобильное приложение.Мне нужна была сумма 100000рублей, чтобы закончить ремонт. Буквально через несколько минут мне перезвонили из банка... Читать полностью

16.09.2024

Возврат процентов по кредиту под залог недвижимости

Оценка 5

Получил кредит от банка под залог недвижимости. Перед выполнением первого платежа, решил уточнить про возврат процентов в конце срока. Сегодня, 16.09.2024 в 09:15 обратился с... Читать полностью

16.09.2024

Кредит

Оценка 5

Оставил заявку на кредит в личном кабинете буквально через несколько минут позвонил сотрудник банка и вежливо обсудили детали, прислали документы на подпись . вообщем красиво... Читать полностью

15.09.2024

Пришла с негативом, ушла довольная и с приложением

Оценка 5

Добрый день ! Написала в чат банка 15.09 с просьбой уточнить по поводу потребитльского кредита. Вначале очень была недавольна из-за ответа,что пришлось дольше ждать,но... Читать полностью

15.09.2024

Оператор

Оценка 5

Прекрасная девушка, прекрасный сотрудник, все понятно , спасибо банку большое , все по факту, бе всего лишнего. Ответили быстро. Прекрасный банк , восстанавливать Ки с ним очень... Читать полностью

14.09.2024

Самый лучший Банк

Оценка 5

12 .09.2024 Я обрашялся за потребительским кредитом , мне было предводительное одобрения,затово что я официально не работаю мне отказали,но я не расстроился.Что я хочу сказать... Читать полностью

14.09.2024

В чате мобильного приложения решен вопрос быстро и четко

Оценка 5

13.09.2024г. поздно вечером около 23:43ч. я обратилась в чат мобильного приложения (т.к.днем по офисам бегать чисто физически нет времени бегать!). Вопрос мой заключался в... Читать полностью

14.09.2024