Экспобанк

Одобрили и не дают

18.02.2021 16:06
3611
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Одобрили кредит, созванивались курьеры с определением даты доставки, в итоге договорились на определенный  день и время, позвонив в данный день для уточнения все ли в силе, мне оператор ответил, что по Казани приостановились поставки, т.к. нет курьеров, но созвонившись с курьером который мне назначал встречу ,он ответил, что он готов , только банк по каким то причинам приостановил доставки, . Получается обман со стороны банка, я понадеялась на эти деньги, а в итоге слышу только обман со стороны операторов, не дают возможности пообщаться с выше стоящим руководством, и только говорят ;Звоните каждый день и узнавайте, и при этом каждый день шлют смс оповещение, что документы готовы и срочно свяжитесь с банком, опять надежды вселяют, а в итоге все одно и то же. Дайте кто нибудь внятный ответ, когда я могу получить одобренную мне сумму!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T16:22:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Экспобанк
Экспобанк
2021-02-25T17:04:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Сообщаем, что своевременное получение продукта банка в назначенное время не состоялось, в связи с тем, что по техническим причинам было временное приостановление работы курьеров в г. Казань. В ходе проверки Вашего обращения, было установлено, что во время повторного подтверждения Ваших данных сотрудником Контакт-Центра, Вы сообщили неверные данные населенного пункта, в следствие этого решение по заявке изменилось. Для улучшения качества обслуживания всю необходимую информацию мы довели до ответственных лиц. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за Вашу лояльность. С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 320 банка
3,51
средняя оценка
33%
решено проблем
188
отзыва
179
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Экспобанк

Выбери меня (ежедневно)
Экспобанк
до 24.06%
годовых
от 120 дн.
срок

Экспобанк

Накопительный счет Копилка
Экспобанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Экспобанк

Стабильный доход
Экспобанк
до 20.33%
годовых
от 91 дн.
срок

Экспобанк

Выбери меня (ежемесячно)
Экспобанк
25.09%
годовых
от 1095 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Глюк с картой уладили очень быстро

Оценка 5

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным... Читать полностью

27.01.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка