Не работает банкомат уже неделю

19.02.2021 13:41
10058
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/smpycM3/photo-2021-02-19-13-27-11.jpg]https://i.ibb.co/smpycM3/photo-2021-02-19-13-27-11.jpg[/url] Приехал в банкомат через весь город, чтобы произвести операции с картой. Банкомат не работает.  Сказали, что не работает уже неделю. А все почему? Из-за морозов!  Товарищи, на улице -10, а не -35. Единственный банкомат в городе, сделайте что-то. Это же смешно!
Цифра банк
Цифра банк
2021-02-19T15:40:28+03:00
Уважаемый Conco! Действительно, начиная с 17 февраля, банкомат не работает из-за климатических условий, после того, как температура воздуха опустилась в ночное время до -24 градусов, т.е. 2 дня, а не неделю. Мы понимаем, что и такой период простоя банкомата недопустим и делаем все возможное, что бы исправить ситуацию. В настоящее время решается вопрос об установке тепловой завесы, что исключит отключение банкомата из-за морозов. Спасибо, что обратили наше внимание на это. Для снятия денежных средств рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка. При себе необходимо иметь паспорт. Постараемся сделать все возможное, что бы наша работа оставляла у Вас лишь положительные эмоции. Служба поддержки клиентов Банк "Фридом Финанс"

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,80
средняя оценка
14%
решено проблем
273
отзывов
269
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Находчивой сотруднице поддержки спасибо огромное

Оценка 5

Только получил карту Цифры и сразу же столкнулся с такой проблемой, что мне не приходили смс подтверждения от банка. Меня такой расклад категорически не устраивал, потому что... Читать полностью

05.12.2024

Благодарю за доставку карты на дом

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Цифра Банк за сервис. 29-го октября я позвонил в поддержку, чтобы уточнить график работы самарского офиса банка. Мне нужно было получить... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Посещала отделение Цифра банка 25.11.2024 г. по адресу г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 15. Вопреки всем ожиданияи, после прочтения сотни плохих отзывов, карта была у... Читать полностью

25.11.2024

Спасли карту

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам банка, которые помогли разморозить замороженную из-за моих ошибок карту. Решить вопрос надо было именно дистанционно, потому что я уже неделю как был... Читать полностью

08.11.2024

Отвечают быстро, а вот курьеры подводят

Оценка 4

Понадобилось срочно узнать про переводы в Казахстан и как у Цифры карту заказать. Дозвониться на горячую линию не смог - звонил дважды, в 17:17 и 17:28, бесполезно. Решил написать... Читать полностью

05.11.2024

Офис в Афимолле

Оценка 5

Отлично работают сотрудники офиса Цифры в Афимолле. Несмотря на большое кол-во народа, отпускают быстро. Я был 4 сентября, в будний день, передо мной было 4 человека, начитавшись... Читать полностью

28.10.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

Обратился в поддержку 10 сентября, т.к не смог перевести деньги на свою казахскую карту, приложение показывало, что я должен выбрать другой счет, хотя я не в первый раз переводил... Читать полностью

08.10.2024