Не работает банкомат уже неделю

19.02.2021 13:41
10083
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/smpycM3/photo-2021-02-19-13-27-11.jpg]https://i.ibb.co/smpycM3/photo-2021-02-19-13-27-11.jpg[/url] Приехал в банкомат через весь город, чтобы произвести операции с картой. Банкомат не работает.  Сказали, что не работает уже неделю. А все почему? Из-за морозов!  Товарищи, на улице -10, а не -35. Единственный банкомат в городе, сделайте что-то. Это же смешно!
Цифра банк
Цифра банк
2021-02-19T15:40:28+03:00
Уважаемый Conco! Действительно, начиная с 17 февраля, банкомат не работает из-за климатических условий, после того, как температура воздуха опустилась в ночное время до -24 градусов, т.е. 2 дня, а не неделю. Мы понимаем, что и такой период простоя банкомата недопустим и делаем все возможное, что бы исправить ситуацию. В настоящее время решается вопрос об установке тепловой завесы, что исключит отключение банкомата из-за морозов. Спасибо, что обратили наше внимание на это. Для снятия денежных средств рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка. При себе необходимо иметь паспорт. Постараемся сделать все возможное, что бы наша работа оставляла у Вас лишь положительные эмоции. Служба поддержки клиентов Банк "Фридом Финанс"

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,67
средняя оценка
50%
решено проблем
50
отзыва
36
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Поддержка ОК

Оценка 5

Поддержке спасибо! Были проблемы с переводом партнерам, оказалось что могу только себе на карту Цифра банка на дебетовую. А мне надо было как можно быстрее именно в Казахстан... Читать полностью

06.02.2025

Документы для бухгалтерии

Оценка 5

Отправлял со своей карты цифры на казахстанскую карту Фридом банка деньги, нужно было для работы для командировки и соответственно мне надо было об этом документы для бухгалтерии... Читать полностью

03.02.2025

Приложение написало про отмену операции, но деньги в итоге зачислились

Оценка 5

При переводе с дебетовки Цифры на свою карту в КЗ произошла непонятная ситуация. В приложении значилось, что перевод отклонен, но денег при этом ни на одном из счетов не было, из... Читать полностью

29.01.2025

Грамотная поддержка

Оценка 5

Попалась грамотная специалистка в чате поддержки Цифры, Елена, хочется ее поблагодарить, за то что быстро помогла решить проблему. У меня никак не выходило карту добавить для... Читать полностью

24.01.2025

Решение проблемы с блокировкой карты

Оценка 5

Благодарю специалиста поддержки Цифра банка Елену за помощь с разблокировкой карты. Ситуация произошла следующая, что мне нужно было срочно отправить деньги на казахскую карту, а... Читать полностью

21.12.2024

Находчивой сотруднице поддержки спасибо огромное

Оценка 5

Только получил карту Цифры и сразу же столкнулся с такой проблемой, что мне не приходили смс подтверждения от банка. Меня такой расклад категорически не устраивал, потому что... Читать полностью

05.12.2024

Благодарю за доставку карты на дом

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Цифра Банк за сервис. 29-го октября я позвонил в поддержку, чтобы уточнить график работы самарского офиса банка. Мне нужно было получить... Читать полностью

27.11.2024