Морально-этические проблемы сотрудников

20.02.2021 08:47
3477
Оценка
1
Отзыв проверен
Лежу в больнице. Состояние не очень. Просрочка платежа 2 дня на сумму 610(шестьсот десять) р. Звонит девочка, и сообщает мне то, что я и так знаю. Ну нет у меня возможности взять и заплатить срочно. И дело не в деньгах, а в отсутствии нужных данных. Диалог не получился, вынь да положь, хоть сдохни. А проценты и прочие защиты они берут нехилые. Под конец разговора предложила сверить анкетные данные))) Была культурно послана. Через пару часов перезвонил им и договорился нормально с другим сотрудником.  Собственно суть отзыва - откуда они берут таких сотрудников, которые даже ни во что не вникают. Ситуации бывают разные, и надо либо брать с людей адекватные проценты, либо вести более гибкую политику. Оценка банку - ноль, еще и с минусом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T11:33:56+03:00
"Через пару часов перезвонил им и договорился нормально с другим сотрудником" - Автор, уточните, пожалуйста, какая договоренность была достигнута?
andreyvshev
2021-02-27T13:50:58+03:00
Очень простая договоренность- они подождут пару дней, пока я не найду реквизиты для перевода столь "крупной" суммы. А больше двух дней ждать не хотели, и просить кого-либо перевести деньги мне на тот момент было крайне неудобно.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020