Спасибо большое за решение проблемы!

26.02.2021 10:38
3497
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу написать свой отзыв о банке Хоум Кредит.И конкретно о сотруднике Г-ой Анастасии. Я являюсь постоянным клиентом банка, у меня повторно возникла ситуация с задержкой по выплате кредита. Год оказался сложным, проблемы со здоровьем и с работой. Банк выставил повторное требование о досрочном полном погашении кредита на сумму 220 тысяч рублей. Такой суммы, естественно, на тот момент у меня не было, чтобы все погасить досрочно и в полном объеме.Я обратилась к сотруднице Анастасии Г-ой, она была очень вежлива, обходительна, успокоила и сказала, что поможет найти решение. На следующий день мне позвонила сотрудница банка Наталья Ивановна и помогла оформить рассрочку на данную сумму на очень удобный для меня платеж 10 тыс. рублей. Хочу выразить огромную признательность банку и его сотрудникам за профессионализм, за лояльное отношение к клиентам, вежливость, отзывчивость. Всем рекомендую данный банк!!!!!Огромное спасибо за сотрудничество и помощь!!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-02-26T12:14:53+03:00
Добрый день. Благодарю Вас за положительный отзыв. Мне очень приятно читать слова благодарности от Вас :) Напоминаю, что Вы всегда можете обратиться ко мне по любом вопросам. Коллеге, также передам Вами слова благодарности:) Желаю Вам хорошего настроения и здоровья! С уважением, эксперт Анастасия.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,16
средняя оценка
0%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024