банк Раунд

Не возвращают средства по операции возврата

02.03.2021 20:53
6242
Оценка
2
Отзыв проверен
12 февраля был сделан платеж по банковской карте данного банка (бренд Мегафон), в этот же день получатель платежа выполнил возврат по данной транзакции.спустя несколько дней не обнаружив средств на счету написал в чат поддержки - мне безаппеляционно заявили, что возврат проводится до 7ми дней. Ок, дождался этих дней и на 8 или 9й день написал снова - в итоге они сформировали некую заявку, которая уже пошла по каналу информирования самого мегафона *657#,  и звучит как "ждите" - это уже вторую неделю.... сегодня 2ое марта. В общем если пользуетесь данными картами не расчитывайте на транзакции типа "возврат"..... ps:  подробности написать не могу, так как банк клиент  Мегафон отказывается соединятся с сервером....... т.е. не работает.....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T21:04:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

О банке

Народный рейтинг

142 место
из 319 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 21.28%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.93%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.18%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка