Ужасная брокерская контора
Оценка
Отзыв проверен
Пишу по поводу брокера фридом финанс это моя худшая ошибка с выбором брокера.
Ужасная служба поддержки,люди не компетентны!
Моя первая проблема возникла с пополнением но к счастью они хорошо отвечают до того как ты пополнишь счет!вторая проблема которая у меня возникла это вывод средств!Сперва просили договор прислать!отправил раза 4!
спрашиваешь у службы поддержки ответа нет всегда на очереди 40!Неделю дозванивался и ждал ответ в обратной связи!Получили договор придумали следущие пакеты документов!Отправил этот пакет документов через их филиал два раза с переодичностью в неделю!
ответ от поддержки один если блок стоит на вывод средств значит документы не поступали!
СЕГОДНЯ ЗАШЕЛ ПРОВЕРИТЬ СЧЕТ А БАЛАНС В МИНУСЕ 5 ТЫСЯЧ БЕЗ ОСНОВАНИЙ НА ЭТО
ПОРТФЕЛЬ АКЦИЙ В ПЛЮСЕ А БАЛАНС В МИНУСЕ ЗАГАДОЧНО!СПРОСИЛ У СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ГОВОРИТ НУЖНО ДОЖДАТЬСЯ ОТЧЕТА БРОКЕРА О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕГ ЗА ЭТОТ ДЕНЬ Я СМОТРЕЛ ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕГ ЗА ЭТОТ ДЕНЬ ТАМ УКАЗАНА МОЯ ПОСЛЕДНЯЯ СДЕЛКА
СКОРЕЕ ВСЕГО И ДЕНЬГИ ВЫВЕСТИ НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ И РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ
ТОЖЕ!

Цифра банк
2021-03-09T11:33:03+03:00
Уважаемый Rakhmatov!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Обязательно передадим Ваш вопрос нашим коллегам из инвестиционной компании. Для быстрого решения уточните, пожалуйста, Ваш код клиента.
Служба поддержки клиентов
Банк Фридом Финанс
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Решили вопрос с приложением
user-171920454290
Не работал в приложении сервис перевода с карты на карту, выбрасывало из приложения при попытке добавить карту. Помогли в саппорте разобраться. Специалистка разные варианты...
4
Цифра банк
Благодарность сотрудникам
user-114217133696
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.
Они не...
5
Цифра банк
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Решили вопрос с приложением
Оценка
Не работал в приложении сервис перевода с карты на карту, выбрасывало из приложения при попытке добавить карту. Помогли в саппорте разобраться. Специалистка разные варианты...
23.12.2024
Благодарность сотрудникам
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024. Они не...
19.02.2024