Благодарность сотрудникам банка

11.03.2021 22:30
3357
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Энергомашбанка уже несколько лет. 2 марта нужно было срочно перевести деньги жене через интернет банк. Но натолкнулся на совершенно новую структуру интернет банка. Не понятно было, как сделать перевод. Позвонил на горячую линию. Меня перевели на нужного сотрудника, которая быстро и доходчиво объяснила, как сделать перевод нужным мне способом. Оказывается про обновление интернет-банка оповещали, а я прошляпил. Приятно, что проблемы клиентов решают так быстро. Обожаю этот уютный и шустрый банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T11:18:21+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка. В котором видно наличие продуктов банка. Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.03.2021 Спасибо, скриншот получили.
Энергомашбанк
Энергомашбанк
2021-03-12T17:09:01+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках. Да, действительно, про обновление Интернет-Банка для частных клиентов сообщалось по нескольким каналам связи. Правильно, что связались с сотрудником Банка, и вас оперативно проконсультировали. Надеемся на то, что вам понравится обновленная версия Интернет-Банка! Ваш Энергомашбанк.

Отзывы о продуктах Энергомашбанка

Вернули деньги на расчетный счет в течение недели

Оценка 4

Я активно пользуюсь онлайн банком, часто делаю переводы. Клиентом Энергомашбанка стала два года назад, ничего плохого сказать не могу, обслуживание на твердую четверку, бывают... Читать полностью

25.05.2020

Быстрая реакция менеджера

Оценка 4

Обратилась в офис банка по поводу отмены платежа. В прошлый четверг мне нужно было сделать перевод на карту сотруднику, который работает в другом городе. Перечисления провожу один... Читать полностью

28.03.2020

Благодарность!

Оценка 4

Перевел платеж по забитым реквизитам. А, оказывается, компания сменила банк и деньги ушли в непонятно куда. Сначала по телефону позвонил на горячую линию, предложили дождаться... Читать полностью

09.09.2019

Перевод

Оценка 5

Очень прошу быстрее разобраться и вернуть мне деньги на карту или перечислить на ту, куда отправляла! Оформляла перевод со своей зарплатной карты на вашем сайте на карту мужа. С... Читать полностью

15.08.2019