Отзыв о работе банка Тинькофф

13.03.2021 08:14
3249
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу выразить благодарность банку Тинькофф. Являюсь постоянным их  клиентом и держателем дебетовых карт, и двух сим-карт Тинькофф - мобайл.  Ситуация была следующая, я, по своей глупости, разрешил своему брату использовать свою карту тинькофф для совершения каких-то ставок на спорт, точнее говоря, я не стал вникать и просто дал ему карту, в итоге, было две неудачных попытки списания с моей карты денег злоумышленниками и третья к сожалению им удалась. Карту естественно заблокировал с перевыпуском и оставил обращение с просьбой разобраться в попытках списания в списании денег с моей карты, без моего согласия и тем более, без всякого уведомления и подтверждения операции. Тинькофф пообещал помочь, если не давалось согласие на данные операции и перевыпустить и доставить новую карту. Итог выше всяких похвал, новая карта в кармане, так ещё и деньги вернулись, и всё это накануне моей свадьбы и в кратчайшие сроки, недели не прошло. Оказывается, Тинькофф ведёт список или контролирует обращения клиентов о обманщиках, мне, как обычному человеку, очень приятно знать, что мои деньги хоть как-то застрахованы, и просто так не с пишутся. Я даволен своим выбором банка, буду рекомендовать, банк Тинькофф это заслужил, я так считаю, спасибо огромное.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-15T14:13:51+03:00
Здравствуйте! Если есть возможность, всегда стараемся помочь. Для нас важно, чтобы клиенты всегда чувствовали нашу поддержку. Рады видеть, что у нас получается:) Спасибо за отзыв. Мы вас не подведем!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарю за помощь и быстрый ответ!

Оценка 5

Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь... Читать полностью

01.02.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как... Читать полностью

31.01.2025

С безопасностью в банке наконец-то порядок

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как... Читать полностью

31.01.2025

Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!

Оценка 4

Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё... Читать полностью

30.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после... Читать полностью

29.01.2025

Банк, лояльный к клиентам

Оценка 5

28.01.2025 совершил покупку в магазине Torex, внес предоплату за входную дверь. Т.к. в январе выбрана категория "Дом и ремонт" ожидал повышенный кэшбек. Покупка прошла по МСС 5999... Читать полностью

28.01.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

В текущем месяце был повышенный кэшбэк за одежду и обувь.13.10.24.совершила покупку в детском магазине, после покупки в личном кабинете обнаружила что кэшбэк был начислен как за... Читать полностью

28.01.2025