Удобно

15.03.2021 08:54
4061
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В последнем визите был удивлён, что стало очень удобно в офисе. Сделали ремонт, входную зону. Обращался по обычному вопросу, но менеджер подсказал как будет выгоднее. Оформил продукт в кратчайшие сроки, т.к. как обычно торопился. Плюс договорились созвониться по другому вопросу, который я постоянно откладывал. Остался доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-19T19:15:03+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 27.03.2021 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.04.2021 отзыв возвращен на проверку 19.04.2021 оценка зачтена
Boris_A
2021-04-05T08:42:03+03:00
Здравствуйте. Появилось новое крыльцо с антискользящим покрытие. Плюс установили элек очередь. Водочка есть для посетителей. Содержание разговора не нужно думаю перечислять? Менеджер просто быстро мне оформила продукт и далее мысозвонились по поводу предложения на кредит. Рассказала все условия и мою выгоду
Росбанк
Росбанк
2021-03-15T14:48:53+03:00
Уважаемый Boris_A! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Обязательно передадим слова благодарности коллеге. Спасибо за высокую оценку и приятные слова. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024